Почему телевизор не подключается к Wifi Samsung?

Телевизор Самсунг не подключается к интернету по Wi-Fi

Телевизор Самсунг не подключается к интернету по Wi-Fi

Время от времени некоторые владельцы интеллектуальных телевизоров (Smart TV) от компании Samsung, сталкиваются с проблемой беспроводного подключения к сети Интернет. Как правило, в домашних условиях для беспроводного соединения с глобальной сетью пользователи используют Wi-Fi маршрутизатор. Однако не совершенство сетевого оборудования, неправильная настройка или сырая прошивка, может стать причиной, из-за которой телевизор Самсунг не подключается к интернету. Рекомендую обновлять прошивку телевизора, через USB-флешку, а не напрямую с серверов компании по сети Интернет.

В рамках этой публикации, мы с вами рассмотрим некоторые моменты, которые помогут устранить некоторые проблемы с соединением по Wi-Fi. Как вы понимаете, простое подключение телевизора к роутеру по Wi-Fi не вызывает трудностей, но вместе с тем обычный коннект не всегда проходит гладко и причины здесь могут быть самые разные. Вот о известных мне причинах мы и поговорим дальше, идя от простого к сложному.

Предполагаю, что у вас уже установлен и настроен Wi-Fi роутер, а беспроводные клиенты получают выход в сеть Интернет. Если же нет, то основные моменты по настройке Wi-Fi маршрутизатора (на примере модели от компании TP-Link) уже были ранее мною описаны. Все описанное в статье, нужно делать выборочно , а не все сразу.

Первым делом попробуйте вынуть штепсель из розетки на 10 минут, чтобы полностью обесточить телевизор (а после включить). Таким образом вы выведите телевизор из режима ожидания и с большой долей вероятности просто и безболезненно вернёте телевизор в нормальное рабочее состояние.

Если этот номер не прошёл, то попробуйте в деле нижеописанные способы. Удачи!

Определяем исправность встроенного Wi-Fi модуля.

Как бы это не банально звучало, но первым делом вам следует убедиться в том, что ваша модель телевизора имеет встроенный Wi-Fi модуль. Если же беспроводного модуля нет, то вы можете приобрести совместимый с вашей моделью внешний Wi-Fi адаптер. Предположим, что поддержка Wi-Fi на вашей модели есть, то в этом случае нужно проверить работу беспроводного модуля.

1. Зайдите на телевизоре в «Меню» — «Поддержка» — «Обращение в Samsung» и пройдите несколько страниц вниз. Если в строке MAC-адреса (уникальный ID) вы видите одни нули, прочерки или другие однообразные значения, то встроенный WI-Fi модуль телевизора не работает. Обычно производители на этой странице указывают два MAC-адреса. Один для беспроводного, а второй для проводного соединения. Также посмотреть значение MAC-адреса можно по адресу: «Меню» — «Сеть» — «Состояние сети».

Проверяем исправность Wi-Fi модуля в телевизоре

В зависимости от создаваемого подключения (проводного или беспроводного) MAC-адрес автоматически будет подставляться для выбранного режима. Чтобы окончательно убедиться в исправности или поломке Wi-Fi модуля, создайте прямое подключение. Для этого можно взять смартфон и включить в нем точку доступа, а после попробовать подключиться с телевизора к мобильному интернету. Если Wi-Fi соединение или сеть отпадает, то обратитесь в специализированную мастерскую для последующей замены или в кибер сервис центр от компании Samsung.

2. Если мобильное соединение состоялось, то убедитесь в стабильности и качестве беспроводного сигнала от Wi-Fi роутера и при необходимости перейдите на другой канал. Что влияет на качество сигнала, читайте здесь, а о том как диагностировать беспроводную сеть Wi-Fi и выбрать менее загруженный в ранней статье. Можно просто поэкспериментировать с режимом «Авто» и 11 каналом и на бум поменять частоту с 2.4 на 5 или наоборот.

3. Попробуйте создать беспроводное подключение автоматически. Для этого в Wi-Fi роутере нужно активировать функцию DHCP-сервера и в автоматическом режиме попробовать создать подключение с телевизора. Здесь описано, как войти в интерфейс сетевого устройства.

4. Некоторые интернет-провайдеры могут блокировать IP-адреса серверов компании Samsung. Обратитесь к своему поставщику услуг и выясните у него эти моменты. Если все в порядке и блокировки нет, то идем дальше.

5. Попробуйте сбросить сетевые настройки беспроводного маршрутизатора, а при наличии новой официальной прошивки непременно обновите ее. В предыдущих публикациях писал, как прошить роутер TP-Link и Asus. Кстати, если вы используете Wi-Fi роутер, который любезно предоставила вам компания провайдера со своими зашитыми сетевыми настройками, то даже после обновления на нем прошивки, телевизор может к нему не подключиться.

Сброс сетевых настроек на телевизоре и смена стандартов.

Если все вышеописанное сделано, то возможно пора сбросить сетевые настройки телевизора на заводские. Из пользовательского «Меню» это сделать невозможно и придется залезть в «Сервисное меню» и выполнить системный сброс.

1. Выключить телевизор и на дистанционном пульте управления быстро нажать последовательно «Info» — «Menu» — «Mute» — «Power» и Smart TV включиться в режиме сервисного меню.

Опция для сброса сетевых настроек на телевизоре Самсунг

Здесь нужно выбрать пункт «Option» и нажать ввод (Enter). Выбрать функцию «Faktory Rezet» и дождаться пока закончиться процесс.

Сброс сетевых настроек на телевизоре Samsung

Выключите телевизор (если сам не выключиться) чтобы выйти из «Сервисного меню» минут на 10. После включите Smart TV и настройте все заново. Дайте другое имя сети и смените пароль на другой длительностью не менее 8 символов. Не помогло? Идем дальше…

2. Попробуйте в ручном режиме прописать публичные DNS сервера от компании Google 8.8.8.8 или 8.8.4.4 и создать подключение. Например, если адрес шлюза у маршрутизатора 192.168.1.1, то в настройках можно указать такие значения:

IP-адрес: 192.168.1.103
Маска подсети: 255.255.255.0
Шлюз: 192.168.1.1
Сервер DNS: 8.8.8.8 (или 192.168.1.1)

Предварительно отключите функцию DHCP на маршрутизаторе.

3. Если используете стандарт N, то проверку подлинности поставьте WPA2-PSK, а тип защиты AES и снова выполните подключение. Можно еще попробовать полностью отключить шифрование для беспроводной сети Wi-Fi в роутере.

4. Если активирован «Контроль доступа» в сетевом устройстве, то возможно ваш роутер блокирует IP-адрес телевизора. Отключите «Контроль доступа» (Access Control) на время или сразу создайте правило, используя MAC-адрес телевизора, чтобы он не проходил проверку.

5. При плохой связи, высоком пинге и прочих проблемах можно сделать проброс портов на роутере. Установите входящим порт 9441 и выберите протокол UDP.

Возможно, я какие-то моменты упустил из виду, но если вы хотите дополнить материал и поделиться своими решениями с подключением телевизора Самсунг к сети Интернет, то изложите свои мысли в комментариях. Желаю положительно решить возникшую у вас проблему. Пока!

Телевизор не подключается к Wi-Fi роутеру, но видит сеть

Современные телевизоры позволяют не только принимать и воспроизводить специальные радиосигналы, но также обладают рядом иных опций, что значительно расширяет функционал устройств. Одна из них — возможность выхода в Глобальную сеть, за счет которой можно получить доступ к мультимедийному контенту из Интернета. Подключение может быть осуществлено через беспроводной маршрутизатор, что позволяет с удобством пользоваться опцией. Однако из-за несовершенства технологии периодически могут возникать проблемы, часть из которых пользователь может решить самостоятельно.

Основные причины проблем подключения телевизора в Wi-Fi роутеру

В качестве ключевых факторов, из-за которых телевизор не подключается к Wi-Fi, выделяют ряд различных причин. Для их выявления придется провести диагностику оборудования, по итогам которой могут быть определены следующие проблемы:

  • сетевые устройства имеют неправильную настройку;
  • присутствуют сбои в программном обеспечении принимающего модуля;
  • провайдер — поставщик услуг связи («Ростелеком», к примеру) — из-за различных обстоятельств не может наладить бесперебойное сетевое соединение;
  • сервис Smart Hub настроен с игнорированием рекомендаций, что привело к его неработоспособности.

Беспроводное подключение ТВ — удобный доступ к мультимедийному контенту

Обратите внимание! Указанный выше перечень причин не является исчерпывающим, он лишь отражает список наиболее распространенных. Проблемы могут возникнуть и в связи с иными обстоятельствами, поэтому каждая ситуация требует индивидуального решения.

Определение исправности встроенного Wi-Fi модуля

Перед тем как приступить к поиску причин, из-за которых телевизор Самсунг не подключается к Интернету через Wi-Fi, необходимо проверить наличие данной функции у используемого устройства. Для этого достаточно ознакомиться с инструкцией, прилагаемой к TV.

К сведению! Если в положениях руководства для пользователя отсутствует указание на наличие модуля беспроводной сети, для получения доступа к телевидению придется самостоятельно приобрести специальное устройство. Оно выглядит как флешка стандартных размеров и подключается через USB-разъем.

Если же модуль установлен, но все же телевизор не видит вай-фай, потребуется осуществить диагностику данного элемента устройства. Для этого нужно:

  • уточнить, работает ли сам маршрутизатор. Достаточно настроить подключение к роутеру любого смартфона, ноутбука или иного аналогичного устройства. Если сеть на телефоне имеется, а файлы без проблем грузятся, значит проблема не в оборудовании;
  • проверить исправность через меню телевизора. В зависимости от модели устройства доступные опции могут различаться, однако в большинстве случаев необходимо перейти в раздел «Поддержка» и обратить внимание на позицию, в которой прописан MAC-адрес. Если модуль связи неисправен, в данной строке присутствуют прочерки, нули и иные символы.
Читайте также  Как подключить экран телефона к телевизору lg?

Так выглядит внешний адаптер для беспроводного подключения

Обратите внимание! Если телевизор LG не видит сеть Wi-Fi из-за сломанного элемента, исправить его самостоятельно не выйдет. При таких обстоятельствах для разрешения проблемы придется обращаться к специалистам.

Способы решения

Варианты устранения проблемы с подключением во многом зависят от модели маршрутизатора (будь то Zyxel Keenetic, Tp-Link, Асус и т. п.) и телевизора (Sony, Самсунг, LG и т. п.), а также от причины, из-за которой Смарт ТВ не подключается к Интернету через сеть Wi-Fi.

Уточнение, как далеко находится ТВ от Wi-Fi роутера

Важно понимать, что подключить оборудование через Wi-Fi можно в достаточно ограниченном радиусе. Если между роутером и телевизором большое расстояние, сигнал будет слабым или вовсе отсутствовать. На радиус, в котором работает сеть, также влияет наличие:

  • стен (особенно несущих);
  • мебели;
  • иных радиоприборов.

Все они способствуют существенному ослаблению сигнала. Проверить расстояние, на котором подключенный к маршрутизатору ТВ будет работать без проблем, можно с помощью смартфона. Также перед установкой оборудования рекомендуется изначально определиться с местом, где сигнал достаточно мощный.

Важно! Если телевизор Самсунг не подключается к Wi-Fi по данной причине, для решения проблемы необходимо лишь перенести роутер ближе к устройству.

Обновление прошивки телевизора

Еще одна причина, почему телевизор не видит сигнал вай-фай — устаревшая версия программного обеспечения устройства. Решить ее можно путем обновления прошивки ТВ с помощью двух вариантов.

Первый метод подразумевает подключение телевизора к маршрутизатору с помощью кабеля — через LAN-провод, ведь для установки новой версии ПО потребуется иметь доступ к соответствующим ресурсам в Интернете. В этом случае процесс проходит автоматически.

Второй вариант подразумевает обновление через внешний накопитель, например, скачать программное обеспечение на флешку и подключиться к ТВ для успешной установки. Получить нужные файлы можно через официальный сайт фирмы-производителя оборудования. Однако стоит учитывать, что данный способ подойдет не для каждой модели.

Обновление прошивки через стандартное меню ТВ

Обратите внимание! При обновлении прошивки важно не допускать отключения оборудования от электросети, в противном случае файлы могут установиться с нарушениями, что повлечет за собой неработоспособность ТВ.

Сброс настроек сети на телевизоре

Один из наиболее очевидных и простых вариантов, с помощью которого можно решить ошибку с доступом к сети — сбросить настройки до заводских. Однако использовать его рекомендуется в крайнем случае, если все другие методы не помогли с устранением проблемы. Важно понимать, что все ранние настройки, установленные пользователем, будут сброшены.

Чтобы обнулить телевизор, нужно перейти в меню ТВ и выбрать позицию «Сброс заводских настроек». После этого оборудование перезагружается, происходит включение телевизора, и пользователю придется вновь настраивать весь функционал под себя: устанавливать пароль доступа, указывать настройки IP, прописывать маску подсети, определять частоту экрана в герцах и т. п.

Перезагрузка телевизора и роутера

Первое, что нужно сделать пользователю, если телевизор стал выдавать сообщение о недоступном сигнале от роутера — перезагрузить оборудование. Высока вероятность, что сбой может носить программный характер, исправить который можно за счет повторной активации драйверов устройства. Для перезагрузки телевизора нужно с использованием пульта управления выключить и включить его. Необходимость в отключении от электросети возникает, если ТВ находит подсеть даже при неактивном состоянии экрана.

Обратите внимание! Перезагрузка роутера происходит аналогичным образом. Однако после выключения нужно подождать 10-15 сек. и только потом включать устройство. Обусловлена данная рекомендация особенностями работы провайдеров, оператор должен сначала закрыть предыдущую интернет-сессию, чтобы произошла полноценная перезагрузка.

Использование кабельного подключения

Выход из строя модуля, с помощью которого может удаться наладить беспроводное подключение между ТВ и роутером — одна из главных причин, которую самостоятельно разрешить вряд ли выйдет. Чтобы устранить неисправность на аппаратном уровне, придется писать заявление в сервисный центр и сдавать оборудование на ремонт.

Подключение к Интернету с помощью кабеля через LAN-порт на телевизоре

Если же нет возможности отнести устройство в мастерскую, то можно настроить подключение через кабель. Чтобы сделать это, потребуется сетевой шнур. Его нужно вставить в порт LAN на маршрутизаторе, а второй конец подключить к ТВ. При этом нет нужды ловить сигнал от роутера по всей квартире, телевизор будет получать данные без каких-либо потерь.

Ошибки DNS-сервера

Неверные или недействительные данные в DNS-серверах зачастую наблюдаются в телевизорах от Самсунг. Доступ к мультимедийному контенту может быть затруднен, если произошла перегрузка серверов.

Если прописать собственные адреса, то подключение настраивается напрямую, что исключает необходимость в использовании инфраструктуры производителя и предотвращает возникновение ошибки.

Чтобы узнать нужную информацию по DNS-серверам, можно обратиться в службу поддержки провайдера. Альтернативный вариант — воспользоваться публичными сведениями, которые предоставляются на бесплатной основе. Получить данную услугу можно от ряда компаний:

  • «Яндекс»;
  • Google;
  • OpenDNS.

К сведению! Чтобы использовать сервера Google, достаточно прописать IP основного сервера 8.8.8.8.

Замена Wi-Fi адаптера на внешний

Если причина отсутствия подключения ТВ к сети обусловлена неисправным модулем связи, то в качестве одного из вариантов устранения ошибки и получения доступа к функциям устройства считается замена внутреннего радиоадаптера на внешний.

Обратите внимание! Этот элемент представляет собой стандартную флешку. Для подключения к ТВ достаточно вставить ее в разъем USB.

Также внешний радиомодуль может иметь и иную форму — выглядит как разнонаправленная антенна, которая обеспечивает лучший сигнал от роутера. Подобные модули следует размещать через специальный USB-удлинитель, располагая на отдалении от телевизора. За счет такого подключения можно избавиться от большей часть помех и значительно повысить скорость передачи данных.

Одна из форм внешнего Wi-Fi адаптера для беспроводного подключения

Таким образом, может быть несколько причин, по которым телевизор не подключается к Wi-Fi. Для устранения проблем изначально нужно определиться, из-за чего возникла сложность, и только после этого приступать к решению.

Почему нет соединения Wi–Fi с телевизором и как это исправить

Интернет прочно вошёл в нашу жизнь, и мы без него уже не можем прожить ни дня, что там говорить, иногда и час сложно. Современные телевизоры позволяют подключаться к интернету, и доступ к развлечениям становится шире и комфортнее, потому что большие экраны гораздо удобнее маленьких смартфонов. Однако, если телевизор не подключается к WI–FI-роутеру или по какой-то причине теряет связь, то это неприятно, но решаемо. Рассмотрим основные причины отсутствия связи между ТD-панелью и роутером, а также способы их ликвидации.

Почему нет соединения Wi–Fi с телевизором и как это исправить

Причины отсутствия соединения Wi–Fi с телевизором

Чтобы разобраться, по каким причинам нет связи между роутером и ТВ-панелью, необходимо провести диагностику. Проще всего выявить самые простые причины и самостоятельно устранить их. Если самостоятельно не получается, то прибегнуть к помощи мастера. Самые распространённые причины приведены ниже:

  • сигнал роутера не доходит до телевизора;
  • неправильные настройки роутера;
  • не работает встроенный Wi–Fi-модуль;
  • нет оплаты за услуги.

Почему нет соединения Wi–Fi с телевизором и как это исправить

Разберёмся, как подключить вай-фай на телевизоре. Пройдя поэтапно все шаги, возможно, удастся выявить проблему и решить её сразу же.

  1. Включить роутер.
  2. В меню ТВ панели выбрать «Сеть», далее «Сетевая настройка».
  3. В появившемся окне выбрать тип соединения. Нас интересует «Беспроводное».
  4. Если ваша сеть под паролем, то ввести уникальный код.
  5. Дождаться завершения синхронизации.

Как видно из приведённой инструкции, ничего сложно в наладке Wi–Fi нет. Однако существует вероятность ввести неправильно пароль, поэтому набирать код надо внимательно.

Сигнал роутера не доходит до телевизора

То, что каждый роутер имеет свой радиус сигнала, должен знать каждый. Поэтому вполне допустимо, что телевизор не видит роутер, если тот находится далеко. Например, такая ситуация довольно частая, если сам блок находится на первом этаже, а телеприёмник на втором. Причём сигнал может распространяться по первому этажу практически без помех, а вот на второй мощности уже не хватит. Радиус действия роутера зависит от многих факторов. Прежде всего от его технических возможностей. Потом надо учитывать его расположение и помехи, которые создаются мебелью и стенами. Причём толщина стен и материал, использованный при строительстве, играет не последнюю роль.

Читайте также  Как подключить Ipad к телевизору lg?

Почему нет соединения Wi–Fi с телевизором и как это исправить

Чтобы добиться улучшения сигнала, можно попытаться усилить его. Усиление производится в настройках или с помощью специальных устройств.

  1. Сменить канал на роутере. Сети ваших соседей, которые вы видите при поиске, загружают канал, который использует ваша сеть, поэтому и радиус становится меньше. В настройках роутера поставьте Auto или какой-то статический канал.
  2. Перевести домашнюю сеть в режим 802.11N (при условии, что роутер с двумя антеннами и поддерживает этот режим). В настройках беспроводной сети на роутере найти пункт «Режим беспроводной сети» и выбрать из списка «N only».
  3. Изменить мощность передачи в настройках маршрутизатора. Это возможно, если модель поддерживает такую функцию. Обычно ставится максимальная мощность, но, возможно, у вас по-другому.
  4. Поможет установка репитера или другого роутера, который будет выполнять роль усилителя. Этот способ считается самым надёжным и эффективным. Принцип действия репитера таков, что позволяет усилить и распространить слабый сигнал основного устройства.
  5. Сменить антенны на роутере на более мощные, если они съёмные на вашем устройстве. Желательно покупать мощные с усилением 8 dBi. Однако 2 и больше антенн стоят практически как один репитер, поэтому, что выгоднее – решать вам.

Если в планах не предусмотрено совершенствование приборов, то можно обойтись незначительными, но эффективными методами. Например, расположить роутер так, чтобы сигнал поступал равномерно во все комнаты. Иначе говоря, устройство должно стоять в центре квартиры. Среди подручных средств всегда можно найти фольгу или жестяную банку, которую установить возле устройства таким образом, чтобы сигнал отражался от фольги и направлялся в нужном направлении.

Неправильные настройки роутера

Чтобы точно определить, почему телевизор не подключается к интернету, нужно проверить регулировки роутера. Отсутствие связи чаще всего возникает из-за неправильного указания типа соединения, используемого провайдером. Также обязательно надо проверить все данные, необходимые для подключения к интернету. Чаще всего используются такие типы соединения:

  • динамический IP;
  • PPPoE, L2TP, PPTP;
  • статический IP.

Почему нет соединения Wi–Fi с телевизором и как это исправить

Самый простой первый вариант, который должен заработать сразу после подключения провода у маршрутизатору. Если возникла ошибка «Нет подключения», то надо сбросить настройки, перегрузить устройство и, если связь не восстановилась, то звонить провайдеру и выяснять, в чём дело.

При использовании второго варианта подключения необходимо дополнительно знать данные, которые предоставляет провайдер. Это имя пользователя, пароль, IP-адрес, имя сервера.

Не работает встроенный Wi–Fi-модуль

Ещё одной распространённой проблемой, которую можно встретить у различных производителей телетехники, является отказ встроенного Wi–Fi-модуля принимать сигнал. Чтобы выяснить причину, по которой модулю не видит сеть, необходимо проверить все приведённые ниже пункты:

  1. Зайти в настройки сети и проверить, включено ли «Беспроводное соединение».
  2. Зайти в меню экрана и выбрать «Поддержка», далее «Обращение к телевизору». Если там, где должны находиться адреса, стоят нули или прочерки, это говорит о неработающем модуле. Если он работает, то сбросьте настройки.

Почему нет соединения Wi–Fi с телевизором и как это исправить

Как сбросить настройки в Самсунге:

  1. Включить ТВ-устройство.
  2. Нажать кнопку INFO, потом кнопку «Меню», затем Power.
  3. Вы получите доступ к сервисному меню.
  4. Зайти в пункт Option и нажать Enter.
  5. Зайти в раздел Factory Reset.
  6. Закрыть все пункты меню и выключить ТВ.
  7. Включить ТВ-устройство и произвести настройку.

Если эти действия не принесли желаемого результата, то нужно выполнить следующее:

  1. Выключить опцию DHCP на маршрутизаторе. Вручную поменять значение сервера DNS.
  2. Последовательно нажать следующие кнопки: Control, Sub Option, Mute Time и установить время на другой канал 100 мс (в автоматическом режиме ставится 600 мс).

Нет оплаты за услуги

Самая простая и распространённая проблема — не вовремя оплаченный интернет. Если телевизор не видит WI–FI-роутер, то в первую очередь удостоверьтесь, что у вас оплачены услуги провайдера.

Варианты решения проблемы

На любую проблему найдётся решение, надо только разобраться, в чём заключается поломка. Если телевизор не ловит вай-фай, то надо провести диагностику. Начинать надо всегда с самого простого. Например, проверить наличие электричества и сигнала роутера, целостность кабеля при проводном подключении.

Перезагрузка сети

Если не работает вай-фай, то специалисты рекомендуют перегрузить роутер. В 99% это действие поможет восстановить связь. Для этого на задней панели нужно найти кнопку Power и нажать на неё. Все мигающие обозначения должны потухнуть. Сразу включать устройство не надо, подождите 5 минут и снова нажмите эту же кнопку. Дождитесь завершения полного включения устройства и проверьте интернет-соединение на телевизоре. Если он по-прежнему не подключается, то удостоверьтесь, что другие гаджеты могут подсоединиться к домашней сети и имеют доступ в интернет.

Почему нет соединения Wi–Fi с телевизором и как это исправить

Установка подключения данных вручную

Если на телевизоре пропала связь с роутером, то после его перезагрузки нужно сбросить все настройки. Это делается в том случае, если перезагрузка не помогла. После того как все настройки сбросились до заводских, нужно восстановить их вручную.

Используются следующие три вида сетевых настроек:

  • Dynamic IP – динамические настройки, которые выставляются автоматически по DHCP.
  • Static IP – настройки, которые нужно вводить вручную.
  • PPPoE – доступ предполагается после ввода логина и пароля.

Чтобы подключить телевизор к интернету вручную, необходимо:

  1. Зайти в меню «Настройки сети», далее «Беспроводная».
  2. Из появившихся сетей выбрать вашу, нажать Enter.
  3. Выбрать «Настройки IP» на экране проверки сети, а затем для пункта «Режим IP» выбрать значение «Ручной».
  4. Ввести значения параметров «IP-адрес», «Маска подсети», «Шлюз», «Сервер DNS». Завершить настройку нажатием кнопки «OK».
  5. Настроить WPS(PBC). Для этого зайти в «Настройки сети» и далее WPS(PBC).
  6. Нажать кнопку WPS(PBC) на маршрутизаторе и подержать так в течение 2 минут. В это время ТВ-панель получит настройки автоматически.

Ошибки DNS сервера

Если DNS-сервер выдаёт ошибку, то необходимо подключить телевизор вручную. Попытайтесь прописать вручную настройки сервера от компании Google 8.8.8.8 или 8.8.4.4. Перед этим отключите функцию DHCP на маршрутизаторе и если адрес, например, такой 192.168.1.1, то задайте следующие данные:

Маска подсети: 255.255.255.0;

Сервер DNS: 8.8.8.8 (или 192.168.1.1).

Почему нет соединения Wi–Fi с телевизором и как это исправить

Если используется стандарт N, то в проверке подлинности установите WPA2-PSK, а тип защиты AES и переподключите устройство. Возможно, на сетевом устройстве активирован «Контроль доступа». Это означает, что IP-адрес ТВ-панели блокируется. Отключите его и установите игнорирование проверки MAC-адреса ТВ-панели.

Сброс сетевых настроек на телевизоре и смена стандартов

Одной из причин, по которой на телевизоре пропало подключение к вай-фай, может быть сброс настроек. Чтобы выполнить настройку роутера, нужно сделать следующее:

  1. Открыть браузер на компьютере.
  2. В адресной строке ввести 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Это наиболее распространённые адреса, но если не подходят, то посмотреть в инструкции к передающему устройству или на его задней панели.
  3. Открыть окно «Логини пароль» и ввести необходимые значения, если требуется.
  4. Для TP-link в интерфейсе зайти во вкладку «Беспроводной режим» и «Настройки».
  5. Придумать имя для сети и перейти во вкладку «Защита беспроводного режима».
  6. Установить тип шифрования WPA/WPA2 и придумать пароль.
  7. Во вкладке «Системные инструменты» открыть пункт «Пароль».
  8. Ввести старые логин и пароль и потом ввести новые значения. Новые значения записать или запомнить.

Здесь приведены наиболее распространённые причины и методы их устранения, по которым пропадает связь между телеприёмником и сетевым устройством. Но, возможно, вам придётся столкнуться с другими проблемами, которые потребуют вмешательства специалистов.

Телевизор не подключается к Wi-Fi роутеру

Телевизор, наделённый опцией Smart TV, служит истинным другом семьи. Полноправный гражданин государства. Займёт детей, любящих погонять машины, развлечёт воскресным вечером домочадцев. Трёхмерные игры предоставят полную иллюзию реальности. Ютуб полон утопических идей, «доказывающих» виртуальность планеты Земля. Верить, нет – выбирайте сами. Беда, если телевизор не видит роутер… остаётся бредни слушать.

Разновидности неисправностей + типовые решения

Домашний маршрутизатор

  1. Не подключается.
  2. Неправильный выбор SSID, ввод пароля:
    • Посетите раздел меню Сеть, выберите нужную точку доступа.
    • Введите ключ безопасности заново.
  3. Отказывается через Wi-Fi видеть маршрутизатор:
    • Перезагрузите роутер.
    • Произведите аппаратный сброс маршрутизатора (кнопка Reset), настройте заново.
    • Поставьте свежую прошивку (роутера, телевизора). Процесс рассмотрим ниже.
  4. Ошибки 105, 106…
  5. Сбой сервера присвоения IP-адресов (DHCP). Установите собственный IP, шлюз (например, 192.168.1.1), DNS (8.8.8.8 – Google).
Читайте также  Как настроить дтв каналы на телевизоре lg?

Не ждите слишком многого, выполняя типичные рекомендации руководства пользователя. Однако часть проблем перечень действий решить позволит несомненно.

Обновление прошивки

Можете скачать готовый пакет, затем воткнуть флэшку в порт. Либо пользуйтесь сервисами онлайн.

Накопитель

Внешний накопитель

  • Найдите официальный сайт компании-производителя.
  • Отыщите прошивку купленной модели телевизора.
  • Файл обычно хранит раздел Поддержка, Скачать, ПО, Download…
  • Выберите версию.
  • Качайте файл.
  • Выполните правила размещения архива согласно инструкции. Иногда требуется создать специфически озаглавленные папки.
  • Втыкайте флэшку, начинайте обновление, выбрав соответствующий пункт меню.

Остерегайтесь ненадёжного снабжения электроэнергией. Имеете шанс загубить оборудование.

Аппаратный сброс телевизора

Многим помогает обнуление настроек.

  1. Выключите аппарат.
  2. Откройте системное меню (подробнее читайте руководство пользователя).
  3. Опция носит характерное название наподобие Reset.
  4. Настройте прибор заново, пристальное внимание уделяя разделу Smart.

Причины

  1. Провайдер обрубил услугу.
  2. Роутер неверно настроен.
  3. Атаки хакеров, либо сбои оборудования.
  4. Неправильные настройки электроники.
  5. Электромагнитные помехи. Максимально сблизьте оборудование. Выключите СВЧ-печи, унесите мобильные телефоны подальше.

Электромагнитные помехи

Правильное подключение

Уверены, большинство читателей умеют, однако приведём правильную последовательность манипуляций:

  • Включите роутер. Убедитесь: отсутствуют ограничения (частота, версия протокола, количество одновременно обслуживаемых абонентов, уникальный SSID).
  • Проверьте работоспособность сети через кабель, либо беспроводной интернет.
  • Откройте меню телевизионного аппарата.
  • Найдите раздел Сеть.
  • Выберите способ (беспроводное соединение).
  • Отметьте нужный SSID.
  • Введите ключ доступа.
  • Готово!

Неисправность/отсутствие беспроводного адаптера

Не телевизоре чаще установлен модуль, позволяющий подключаться к Wi-Fi. Проверьте дополнительно: «dongle» видно снаружи, внутренний модуль отображается встроенным меню телевизора. Проверка:

  1. Протестируйте видимость любых других устройств. Посетите раздел Сеть проверьте наличие соседских точек доступ. Скрупулёзно ведите контроль, используя мобильный телефон, либо ПК. Сверяйте список названий, исключая ошибки.
  2. Найдите МАС-адрес беспроводного адаптера, посетив раздел Поддержка. Положение информации определяется версией прошивки, компанией-изготовителем. Например, Samsung добавил опцию «Обратиться…». Наличие кракозябр (нулей, прочерков) подразумевает неисправность/отсутствие модуля.

МАС-адрес роутера

Ошибка 105

Телевизор перестал подключать сеть, жалуется: NAME_NOT_RESOLVED. Переводим: имя не распознано. Ошибка универсальна, известна пользователям ПК, гоняющим операционные системы семейства Windows. Юзеры утверждают: часто причиной становятся вирусы/антивирусы – программы, изменяющие настройки брандмауэра.

  1. Перезагрузите маршрутизатор.
  2. Проверьте наличие подключения к интернету телефоном, планшетом, ноутбуком, либо стационарным ПК.
  3. Повторение ошибки переносит местоположение неисправности прямиком к провайдеру. Либо взломан сам маршрутизатор (KRACK). Выполните аппаратный сброс, позвоните провайдеру, наведите справки.
  4. Попробуйте подсоединить телевизор напрямую, минуя роутер (TP-Link, D-Link).
  5. Либо смените адрес DNS, подставив ресурсы Яндекс (77.88.8.8, 77.88.8.1), Гугл (8.8.8.8).

Не работает, отказывается ловить – замените Wi-Fi шнуром.

Ошибка 106

INTERNET_DISCONNECTED = обрыв связи. Попробуйте отключить от Wi-Fi, взять шнур. Старый добрый Ethernet способен помочь. Радиоволна слишком ненадёжна. Микроволновка LG способна смутить соседский телевизор Sony. Тот случай неудачного взаимного знакомства бытовой техники.

Почему на моем телевизоре Samsung постоянно отключается WIFI?

Если ваш Samsung Smart TV продолжает терять подключение к Интернету, вам следует перейти в «Настройки»> «Основные»> «Сеть»> «Открыть настройки сети»> «Беспроводная связь» и проверить, сколько полос в сети. Если есть только 1–2 полоски или она постоянно колеблется, возможно, у вас нестабильное соединение.

Почему мой телевизор продолжает отключаться от Wi-Fi?

Если ваш Wi-Fi недостаточно мощный, чтобы поддерживать соединение с вашим смарт-телевизором, он может полностью отключиться от него. Вы могли бы заметить это больше, если транслируете в качестве 4k, так как это использует большую пропускную способность для потоковой передачи, чем при потоковой передаче в 1080p. Решение: проверьте скорость вашего Wi-Fi в Интернете, чтобы узнать, достаточно ли она.

Как исправить Wi-Fi на моем Samsung Smart TV?

Решение 2: перезапуск Интернета

  1. Выключите питание интернет-маршрутизатора.
  2. Подождите не менее 10 минут, прежде чем снова включить питание.
  3. Подождите, пока маршрутизатор загрузит настройки Интернета, когда доступ в Интернет будет предоставлен, попробуйте подключить телевизор к Wi-Fi и проверьте, сохраняется ли проблема.

Почему мой смарт-телевизор не остается подключенным к Интернету?

Основная причина, по которой ваш разум продолжает терять соединение с Wi-Fi, заключается в том, что сигнал улавливается его местоположением. Слишком много задержек или вмешательств в соединение с того места, где оно достигает каждого устройства, которое в нем нуждается.

Почему мой телевизор Samsung продолжает терять сигнал?

Сначала убедитесь, что ваш телевизор настроен на правильный источник или вход, попробуйте изменить источник или вход на AV, TV, Digital TV или DTV, если вы еще этого не сделали. Если ваше сообщение «Нет сигнала» не связано с неправильным выбором источника или входа, то, скорее всего, это вызвано неправильной настройкой или ошибкой антенны.

Почему я постоянно теряю подключение к Интернету?

Причины, по которым Интернет продолжает падать

Вы подключены к плохой точке доступа Wi-Fi. Неисправный кабель от модема / роутера к компьютеру. Недостаточная мощность точки доступа Wi-Fi — возможно, вы находитесь на границе сети Wi-Fi. … Устаревшие драйверы сетевого адаптера или устаревшая прошивка модема / роутера.

Как сделать полный сброс на телевизоре Samsung?

Восстановление заводских настроек и инструменты самодиагностики Samsung TV

  1. Откройте «Настройки» и выберите «Общие».
  2. Выберите «Сброс», введите свой PIN-код (по умолчанию — 0000), а затем выберите «Сброс».
  3. Чтобы завершить сброс, выберите ОК. Ваш телевизор автоматически перезагрузится.
  4. Если эти действия не подходят для вашего телевизора, перейдите в «Настройки», выберите «Поддержка», а затем выберите «Самодиагностика».

Что делать, если ваш смарт-телевизор не подключается к Wi-Fi?

Попробуйте сбросить настройки модема-роутера, отсоединив шнур питания, подождите 10 секунд и снова подключите его. Если вам по-прежнему не удается подключить телевизор к Wi-Fi, позвольте телевизору диагностировать проблему.

Почему мой телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi?

Это может быть общей проблемой вашего телевизора Samsung. Чаще всего это происходит, когда прошивка устаревает. В таком случае Samsung Smart TV не сможет правильно подключиться к Wi-Fi из-за технических проблем. Возможно, на вашем телевизоре установлено старое программное обеспечение, и это причина того, что версия прошивки устарела.

Как подключить Samsung Smart TV к моему имени пользователя и паролю WIFI?

  1. 1 Нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления Samsung и откройте «Настройки».
  2. 2 Перейдите в «Общие» и выберите «Сеть».
  3. 3 Выберите «Открыть настройки сети». …
  4. 4 Выберите Беспроводная связь в списке типов сети.
  5. 5 Выберите свою сеть Wi-Fi. …
  6. 6 Введите пароль для своей сети Wi-Fi и выберите Готово.

Почему мой телевизор не подключается к моему Wi-Fi?

Попробуйте эти простые методы, чтобы подключить телевизор к WIFI:

Отключите питание маршрутизатора на 5 минут и снова подключите. Отключите телевизор на 5 минут и снова включите питание. Войдите в меню телевизора — НАСТРОЙКИ — ОБЩИЕ — СЕТЬ — СОСТОЯНИЕ СЕТИ и выберите СБРОС СЕТИ. Обновите прошивку телевизора до последней версии.

Как обновить Samsung Smart TV?

Используя пульт телевизора, перейдите в «Настройки» и выберите «Поддержка». Выберите «Обновление программного обеспечения», а затем выберите «Обновить сейчас». Новые обновления будут загружены и установлены на ваш телевизор. Обновление обычно занимает несколько минут; пожалуйста, не выключайте телевизор до завершения обновления.

Почему мой Smart TV Sony продолжает терять соединение WIFI?

Перезагрузите телевизор и сбросьте маршрутизатор

Чтобы сбросить настройки маршрутизатора, прочтите руководство к маршрутизатору для получения инструкций или отключите питание хотя бы на одну минуту, затем снова подключите питание и подождите, пока маршрутизатор завершит подключение к Интернету.

Как починить телевизор Samsung, когда нет сигнала?

2 — Если ваш телевизор подключен к правильному ВХОДУ или ИСТОЧНИКУ, но вы по-прежнему видите НЕТ СИГНАЛА… — Отсоедините или отсоедините кабель питания от кабельной или спутниковой приставки. -Держите его отключенным от сети в течение 2-3 минут. -Подключите кабель питания обратно к кабельной или спутниковой приставке.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: