Стиральная машина самсунг выдает ошибку sud

Стиральная машина Samsung — код ошибки 5D, SUD или SD

ошибка 5ud на стиралке Samsung: ошибка 5d без дисплея

Вы привычно запихнули бельё в барабан, выбрали программу и включили стирку, а через некоторое время обнаружили, что ваша стиральная машина Самсунг остановилась, и на дисплее горит ошибка SUD, 5D или SD. Через стекло люка видно большое количество пены в барабане. Возможно, что она даже вытекает наружу из лотка для моющих средств. Впрочем, пены может и не быть, зависит от неполадки.

Ошибка SUD / 5D / SD – что делать, как устранить самостоятельно

Данная ошибка стиральных машин Samsung в большинстве случаев носит информационный характер, и вам ничего прямо сейчас предпринимать не нужно. Просто подождите 5 – 10 минут, как только пена осядет, машинка продолжит стирку, а после ее окончания проверьте:

  • Сливной фильтр, возможно он забит, что приводит к чрезмерному образованию пены. Прочистите фильтр. Он находится спереди стиральной машины в нижнем углу за открывающимся лючком. Более подробную информацию вы можете найти в инструкции к вашей модели машинки.
  • Не используете ли вы порошок для ручной стирки, который не предназначен для стиральных машин «автомат».
  • Не засыпаете ли вы слишком много порошка для стирки. В среднем, на 5-6 кг сухого белья необходимо не более двух столовых ложек порошка.
  • Не стирали ли вы пористые или пушистые вещи, которые способствуют повышенному пенообразованию. При стирке таких материалов в будущем засыпайте меньшее количество порошка.
  • Попробуйте сменить средство для стирки, возможно, оно некачественное или не подходит для вашей машинки.

Что делать, если стирка не завершается, много пены, и машинка Самсунг постоянно выдает SUD, 5Д или SD на экране
Тогда прервите стирку: включите программу слива или , откройте дверцу стиральной машины и достаньте белье. Затем прочистите сливной фильтр и запустите машинку без белья и моющего средства на длительную программу стирки при температуре не ниже 60°С. Это поможет избавиться от излишек моющих средств, которые могли засорить сливную систему машинки.

Возникновение данной ошибки при отсутствии пены, к сожалению, скорее всего, говорит о поломке. Тем не менее, попробуйте сначала прочистить сливной фильтр машинки и запустить стирку без белья и порошка на любой программе. Если код SD / SUD / 5D снова появится на дисплее, то необходимо вмешательство профессионального мастера.

Почему возникает ошибка

Почему возникает ошибка

Если высветилась ошибка SUD, сначала надо выяснить причину проблемы. Возникает такой код, если:

  • Для стирки использовался порошок, не подходящий для машин-автоматов;
  • Применялся чересчур концентрированный порошок, с пеной которого машинка-автомат справиться не смогла;
  • Использовался порошок плохого качества;
  • Была превышена доза моющего средства на один цикл стирки;
  • Пришел в непригодность датчик пенообразования;
  • Сломался датчик уровня воды;
  • Засорились шланг для слива воды, патрубок, канализация;
  • Произошел серьезный сбой в работе блока управления (но стиралка показывает ошибку 5Д по этой причине очень редко).

Прежде всего проверьте стиральный порошок – часто его замены достаточно для решения проблемы.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Специалисты «РемБытТех» довольно редко сталкиваются с поломкой при возникновении ошибки 5D, SD или SUD в стиральной машине Samsung. Тем не менее, они случаются. Ниже приведены наиболее распространенные неисправности, о которых может сигнализировать данный код.

Признаки возникновения ошибки Вероятная причина возникновения Ремонт или замена Стоимость* (только работа)
Машинка Самсунг выдает код 5D / SUD / SD на экране в процессе стирки. Пены в барабане нет. При запуске машинки без белья и моющего средства ошибка все равно появляется. Неисправен датчик пенообразования. Требуется замена датчика. от 1900 руб.
Стиральная машина Samsung выдает код ошибки 5D / SUD / SD сразу после включения или в процессе стирки. Неисправен датчик уровня воды (прессостат). В некоторых моделях Самсунг прессостат помимо своей прямой функции – измерения количества воды в стиральной машине, контролирует пенообразование. И при его неисправности может появляться код данной ошибки. Требуется замена прессостата. от 1900 руб.
Без порошка машинка долго сливает воду, но, в целом, стирка проходит штатно. С порошком – ошибка SUD, 5D или SD. Частичный засор в сливном патрубке, сливном шланге или канализации. Небольшого отверстия хватает для слива воды в канализацию, но недостаточно для сброса пены. Это и приводит к появлению ошибки при стирке с порошком. Например, мастера «РемБытТех» нередко «встречали» ватные тампоны в сливном патрубке, которые пропускают воду, но препятствуют сбросу пены в канализацию. Требуется прочистить сливной патрубок, шланг или канализацию. от 1300 руб.
При запуске, в процессе стирки или полоскания в стиральной машине Samsung загорается код SUD / 5D / SD. Пены в барабане нет. При повторной стирке без белья и моющего средства также высвечивается данная ошибка. В редких случаях данный код сигнализирует о неисправности блока управления – «мозгов» машинки. Если процессор управляющей платы цел, то она поддается ремонту. Если процессор перегорел, потребуется замена блока. от 2400 руб.

* Указана цена только за работу мастера, детали оплачиваются дополнительно. Финальная стоимость определяется специалистом «РемБытТех» после диагностики и зависит от модели машинки Самсунг.

Если у вас не получилось устранить ошибку SUD / 5D / SD собственными силами, обращайтесь к специалистам «РемБытТех» с 8.00 до 22.00 по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

или посредством заявки online круглосуточно.

Мастер приедет в удобное для вас время с 8 утра до 22 вечера в будний или выходной день, проведет диагностику и при необходимости выполнит ремонт прямо у вас дома. После ремонта вам будет выдан гарантийный талон сроком до 2-х лет в зависимости от сложности поломки.

Оцени статью: 4.3 1 5 44 голоса (в среднем 4.3 на основе 44 голоса)

Что делать, чтобы устранить проблему своими руками

Если стиральная машина Самсунг выдает код 5Д при стирке, а объем пены в барабане большой, то надо предпринять такие действия:

  1. Подождать немного осаждения пены. Стирка после этого автоматически возобновится сама. Некоторые модели стиралок Samsung требуют нажать кнопку запуска стирки;
  2. По завершении цикла стирки провести очистку сливного фильтра;
  3. Удалить остатки порошка, для чего надо запустить стиральную машину без белья, выбрав длительный режим стирки и высокую температуру;
  4. Сменить порошок на другой при постоянном появлении в барабане большого объема пены.

А вот что делать, когда при высвечивании кода нет пены в барабане:

  1. Отключить машинку;
  2. Достать белье. При заблокированной двери слить воду через аварийный слив;
  3. Выполнить чистку сливного фильтра;
  4. Запустить машинку для проверки результата, выбрав предыдущий режим.

Тщательно очистите слив и барабан от остатков порошка.

Профилактика

Чтобы в будущем стиральная машинка Самсунг не выдавала ошибку 5d, нужно позаботиться о следующих профилактических мерах:


не использовать избыточное количество порошка, строго следовать рекомендациям по его дозировке;

Причины возникновения ошибки

Излишний объем пены в воде, провоцирующий ошибку SUD в машинке Самсунг, вызывается разными причинами. Их модно разделить на две причины — связанные с порошком, и неполадками в самом агрегате.

  • Покупка порошка, не подходящего для автоматических машин. Из-за большого количества оборотов, обычный порошок для ручной стирки даст обилие пены, потому в средстве для машин автомат добавлены специальные вещества, на подавляющие вспенивание.
  • Задействованный порошок оказался слишком низкого качества или подделкой.
  • Использовано слишком много стирающего вещества. При стирке объемных вещей желательно снижать объем засыпаемого порошка. А при использовании концентрированных средств — использовать строго сохраняя предписанную дозировку.
Читайте также  Как открыть дверь на стиральной машине самсунг?

Если порошок на 100% правильный, то неисправность может заключаться в самом аппарате:

  • Датчик пенообразования проверяющий уровень пены, неисправен.
  • Сломан прессостат.
  • Сливная система частично засорилась. Например — в шланге или выходе в канализацию.
  • Случился сбой в плате управления.

Как поступить

Данный тип ошибок не представляет серьёзной опасности ни для стиральной машины, ни для белья, которое проходит обработку. В большинстве случаев предусмотрено, что удаление излишнего объёма пены выполняется в автоматическом режиме.

Некоторые марки предусматривают удаление лишней пены после нажатия кнопки “Старт/Пауза” на панели машины.

Важно понимать, что излишнее количество используемого порошка не приводит к повышению качества стирки. Будет оптимальным вариантом, если порция будет именно такая, какая указана на упаковке.

К сожалению, возможен и другой вариант. Если всё сделано правильно, но излишек пены всё равно появился, то это не является непреодолимой проблемой. Достаточно просто откорректировать загружаемую норму. В такой ситуации нужно закладывать меньше порошка, чем раньше.

Если, несмотря на принятые меры, проблема продолжает возникать, то нужно проконсультироваться у специалистов.

Полезная информация

Советы, которые будут полезны всем обладателям стиральных машин Самсунг:

  1. Если для стирки использовался новый порошок, а после его применения высветилась ошибка 5D, возможно дело именно в некачественном составе. Рекомендуется отказаться от применения этого средства, чтобы не испортить стиральную машину.
  2. Если прибор находится на гарантии, а поломка не связана с внешними факторами, нужно обращаться в сервисный центр Samsung. Неисправность производитель должен устранить за свой счет.
  3. Частные мастера обязаны предоставить бумагу с печатью и подписью. В ней должна быть указана цена, описана услуга и отмечен гарантийный срок.
  4. При наличии соответствующих навыков деталь, вышедшую из строя, можно купить и заменить самостоятельно. Это позволит сэкономить существенную сумму денег.

Узнать больше о кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.

Расшифровка


Ошибка 5D указывает на избыточное образование пены. Она появляется в том случае, когда ее в барабане становится слишком много.

Умная техника выдает код 5D на экран и включает режим подавления мыльных пузырей. Заметить, что пены в машинке стало больше, чем обычно можно даже без кода 5D.

Ее будет видно через стекло. Иногда она вытекает из лотка для моющих средств. Если на экране высветился код 5d, но избытка пены не наблюдается, значит, причина кроется в неполадке самой техники.

Когда нужно вызвать мастера?

Есть ситуации, с которыми справиться своими силами не удастся. Мастера нужно вызывать в следующих случаях:


Сломался датчик пенообразования. Признаки: на экране появляется код 5d, пены в барабане нет, при запуске стирки вхолостую (без белья и порошка) ошибка продолжает высвечиваться. Стоимость работ по замене датчика – 1900 рублей, цена самой детали – около 1000 рублей.

Мастера по ремонту стиральных машин можно найти по объявлению в газете или в интернете. В каждом городе есть специалисты, занимающиеся оказанием подобных услуг. Однако при выборе мастера, нужно проявить бдительность, чтобы не столкнуться с мошенниками.

Оптимальный вариант – воспользоваться услугами того специалиста, который ранее ремонтировал технику родственникам, соседям или знакомым. Если рекомендаций нет, то лучше обратиться в сервисный центр. Чем крупнее организация, тем лучше у нее отлажен рабочий процесс. Такие компании имеют свой офис и сайт, на котором можно ознакомиться с отзывами других клиентов.

Как правило, вызов специалиста на дом и диагностика поломки оказывается бесплатно. Потребитель платит только за саму деталь и ее ремонт.

Прежде чем отдать деньги, нужно промониторить ориентировочную стоимость таких работ в Сети. Это позволит не переплатить мастеру, если он запросит слишком высокую цену.

Ошибка SUD на дисплее стиральной машинки Samsung

Ошибка 5D указывает на проблемы с пенообразованием. Этот код чаще всего высвечивается во время стирки, а не после ее завершения.

Другие обозначения ошибки:

  • 5UD;
  • 5SUD;
  • 5SD.

Когда нужно вызвать мастера?

Есть ситуации, с которыми справиться своими силами не удастся. Мастера нужно вызывать в следующих случаях:

  1. Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат выпоСломался датчик пенообразования. Признаки: на экране появляется код 5d, пены в барабане нет, при запуске стирки вхолостую (без белья и порошка) ошибка продолжает высвечиваться. Стоимость работ по замене датчика – 1900 рублей, цена самой детали – около 1000 рублей.
  2. Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат выполняет функцию контроллера пены только в некоторых моделях Самсунг). Признаки: код высвечивается сразу после включения стиральной машинки или во время стирки, избыточная пена отсутствует. Стоимость работ – 1900 рублей, цена самой детали – 980 рублей.
  3. В системе стиральной машины сформировался засор (в патрубке по которому сливается вода, в шланге или в области канализационного отверстия). Признаки: стирка вхолостую проходит в привычном режиме, но вода сливается долго, ошибка появляется только при использовании порошка. Стоимость проведения работ – 1300 рублей.
  4. Требуется замена или ремонт платы управления. Признаки: высвечивается код 5D, но пены в барабане нет, ошибка появляется даже при стирке без порошка. Стоимость работ – 2400 рублей. Если плата перегорела, необходима покупка новой детали. Стоит она от 5500 рублей и выше.

Мастера по ремонту стиральных машин можно найти по объявлению в газете или в интернете. В каждом городе есть специалисты, занимающиеся оказанием подобных услуг. Однако при выборе мастера, нужно проявить бдительность, чтобы не столкнуться с мошенниками.

Оптимальный вариант – воспользоваться услугами того специалиста, который ранее ремонтировал технику родственникам, соседям или знакомым. Если рекомендаций нет, то лучше обратиться в сервисный центр. Чем крупнее организация, тем лучше у нее отлажен рабочий процесс. Такие компании имеют свой офис и сайт, на котором можно ознакомиться с отзывами других клиентов.

Прежде чем отдать деньги, нужно промониторить ориентировочную стоимость таких работ в Сети. Это позволит не переплатить мастеру, если он запросит слишком высокую цену.

Что делать, чтобы устранить проблему своими руками

Если стиральная машина Самсунг выдает код 5Д при с

Если стиральная машина Самсунг выдает код 5Д при стирке, а объем пены в барабане большой, то надо предпринять такие действия:

  1. Подождать немного осаждения пены. Стирка после этого автоматически возобновится сама. Некоторые модели стиралок Samsung требуют нажать кнопку запуска стирки;
  2. По завершении цикла стирки провести очистку сливного фильтра;
  3. Удалить остатки порошка, для чего надо запустить стиральную машину без белья, выбрав длительный режим стирки и высокую температуру;
  4. Сменить порошок на другой при постоянном появлении в барабане большого объема пены.

А вот что делать, когда при высвечивании кода нет пены в барабане:

  1. Отключить машинку;
  2. Достать белье. При заблокированной двери слить воду через аварийный слив;
  3. Выполнить чистку сливного фильтра;
  4. Запустить машинку для проверки результата, выбрав предыдущий режим.

Тщательно очистите слив и барабан от остатков порошка.

Причины возникновения ошибки

Излишний объем пены в воде, провоцирующий ошибку SUD в машинке Самсунг, вызывается разными причинами. Их модно разделить на две причины — связанные с порошком, и неполадками в самом агрегате.

  • Покупка порошка, не подходящего для автоматических машин. Из-за большого количества оборотов, обычный порошок для ручной стирки даст обилие пены, потому в средстве для машин автомат добавлены специальные вещества, на подавляющие вспенивание.
  • Задействованный порошок оказался слишком низкого качества или подделкой.
  • Использовано слишком много стирающего вещества. При стирке объемных вещей желательно снижать объем засыпаемого порошка. А при использовании концентрированных средств — использовать строго сохраняя предписанную дозировку.
Читайте также  Как поменять амортизаторы на стиральной машине lg?

Если порошок на 100% правильный, то неисправность может заключаться в самом аппарате:

  • Датчик пенообразования проверяющий уровень пены, неисправен.
  • Сломан прессостат.
  • Сливная система частично засорилась. Например — в шланге или выходе в канализацию.
  • Случился сбой в плате управления.

Расшифровка

Умная техника выдает код 5D на экран и включает реОшибка 5D указывает на избыточное образование пены. Она появляется в том случае, когда ее в барабане становится слишком много.

Умная техника выдает код 5D на экран и включает режим подавления мыльных пузырей. Заметить, что пены в машинке стало больше, чем обычно можно даже без кода 5D.

Ее будет видно через стекло. Иногда она вытекает из лотка для моющих средств. Если на экране высветился код 5d, но избытка пены не наблюдается, значит, причина кроется в неполадке самой техники.

Возможные неисправности

Итак, если стиральная машина марки Samsung выдает на дисплее ошибку Sud, то причин этому может быть несколько:

  • внутри находится слишком большое количество пены;
  • датчик пенообразования вышел из строя или работает некорректно;
  • используется порошок низкого качества или подделка;
  • применяется порошковый состав, который подходит исключительно для ручной стирки;
  • потеря мощности или произошел засор в фильтре насоса слива;
  • нарушена работа модуля управления стиральной машины;
  • поломка прессостата;
  • нарушение работы блока управления;
  • слив чистой воды происходит медленнее, чем обычно, а если идет слив воды с растворенным в ней порошком, то стиральная машина сразу выдает на дисплее ошибку Sd.

Как можно убедиться, причин, из-за которых может возникнуть данная ошибка на дисплее устройства, действительно хватает.

Профилактика

Чтобы в будущем стиральная машинка Самсунг не выдавала ошибку 5d, нужно позаботиться о следующих профилактических мерах:

  • при стирке меховых и пористых вещей уменьшать колине использовать избыточное количество порошка, строго следовать рекомендациям по его дозировке;
  • при стирке меховых и пористых вещей уменьшать количество моющего средства;
  • не засыпать в машинку порошок, предназначенный для ручной стирки;
  • извлекать все мелкие детали из карманов и вытряхивать из них мусор перед загрузкой в барабан — это позволит избежать засорения фильтра и сливного шланга.

Почему Самсунг выдает этот код?

Ошибка 5D носит информативный характер. Причин ее появления может быть несколько:

  1. Неправильный расчет дозы порошка или другого моющего средства. Если его было заложено в лоток слишком много, избыточного пенообразования не избежать.
  2. Был использован порошок для ручной, а не для машинной стирки.
  3. Моющее средство некачественное.
  4. Засорился сливной фильтр.
  5. В барабане находятся пористые и пушистые вещи, которые приводят к обильному появлению пены. Если это усугубляется даже незначительным переизбытком порошка, то проблем не избежать.
  6. Вышел из строя датчик пенообразования.
  7. Неисправен датчик уровня воды (прессостат). В некоторых стиральных машинках Самсунг он не только измеряет уровень воды, но и отвечает за контроль образования пены. Если эта деталь выходит из строя, будет появляться код 5D, хотя количество пены останется в пределах нормы.
  8. Засор сливного патрубка, шланга или канализационного слива. Если отверстие перекрыто частично, то вода будет выходить медленно, но для сброса пены этого недостаточно.
  9. Сбой в работе или выход из строя блока управления.

Полезная информация

Советы, которые будут полезны всем обладателям стиральных машин Самсунг:

  1. Если для стирки использовался новый порошок, а после его применения высветилась ошибка 5D, возможно дело именно в некачественном составе. Рекомендуется отказаться от применения этого средства, чтобы не испортить стиральную машину.
  2. Если прибор находится на гарантии, а поломка не связана с внешними факторами, нужно обращаться в сервисный центр Samsung. Неисправность производитель должен устранить за свой счет.
  3. Частные мастера обязаны предоставить бумагу с печатью и подписью. В ней должна быть указана цена, описана услуга и отмечен гарантийный срок.
  4. При наличии соответствующих навыков деталь, вышедшую из строя, можно купить и заменить самостоятельно. Это позволит сэкономить существенную сумму денег.

Узнать больше о кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.

Как найти и устранить неисправность

Что делать если появилась ошибка SUD в стиральной машинке Самсунг? Ошибка обычно не прерывает стирку — дожидаемся пока она возобновится и закончится. После ее окончания следует проверить:

  • Забился ли сливной фильтр. Найти его можно, открыв специальный маленький люк в нижней части агрегата. Выньте и прочистите его согласно инструкции к эксплуатации.
  • Какой тип порошка был засыпан. Часто новички попросту путают виды для ручной стирки и для машин типа «автомат». Слишком дешевый и недоброкачественный продукт следует заменить.
  • Не слишком ли много порошка было засыпано. Рекомендуется в среднем засыпать не более двух столовых ложек на 5-6 килограмм белья.
  • Была ли в барабане пушистая или пористая одежда. Такие вещи сильно вспенивают порошок, и для такой стирки его следует класть меньше, чем обычна.

Случается, что машина не может справиться с избыточной пеной, постоянно выдавая «SUD» и не заканчивая стирку. В такой ситуации прерываем процедуру самостоятельно — включаем слив воды и вытаскиваем белье из барабана. После прочищаем сливной фильтр и запускаем режим очистки барабана, при это он должен быть пустым. Если таковой режим отсутствует — запускаем любую длительную программу, выставив температуру не менее 60 градусов.

Сообщение «SUD», вызываемое без пены, говорит о поломке в самой машине. Для профилактики стоит попробовать предыдущий вариант — прочистить фильтр и барабан. Если эти действия не меняют ситуацию, придется отправлять стиральную машину в ремонт.

Когда требуется вызвать мастера

К решению проблемы потребуется привлечь профессион

К решению проблемы потребуется привлечь профессионала, если:

  1. Ошибка SD на табло не исчезла, при этом не наблюдается пены в барабане. Причиной может выступать неисправность датчика пены. Надо заменить датчик.
  2. Ошибка 5D горит после запуска стиральной машины Самсунг либо в процессе стирки, которая прекращается после выскочившего кода. Причина – поломка в датчике уровня воды. Надо его заменить.
  3. Стиралка долго выполняет слив воды без порошка, а с порошком выдает ошибку. Причина – мусор, забившийся в патрубок шланга для слива или канализацию. Чтобы снять ошибку, надо прочистить их.
  4. При запуске стиралки, стирке или полоскании загорается ошибка 5D. Иногда она указывает на неисправность управляющего блока. Чаще всего нужна замена блока.

Сброс ошибок с дисплея СМ Самсунг иногда осуществляется простым нажатием кнопки «Старт» после отстаивания пены от моющего средства.

Если все предложенные меры не помогли исправить работу стиральной машинки, обратитесь к мастеру по ремонту.

Стиральная машина самсунг выдает ошибку sud

Подписка, которая объединяет
Специальные предложения на кино, мобильную связь,
страхование, финансовые услуги, товары для здоровья,
электронику
Подробнее

Доктор
Лайк
ДМС для тебя, твоих друзей и близких
от 4 960 руб. в год
Подробнее

Оформите или продлите действие полиса, не выходя из дома*

Отправьте заявку с сайта или позвоните 8 800 333 0 888
Оставьте заявку

Консультации по медицинским вопросам*
в удобном для вас формате:
• чат
• аудиосвязь
• видео связь

Купить полис онлайн

Читайте также  Ошибка f04 в стиральной машине Бош

Спокойствие —
в собственность
Страхование
имущества
Купить полис онлайн

Быть готовым к любым поворотам
Страхование
автомобиля
Купить полис онлайн

Вперед
без забот
Страхование
путешественников
Купить полис онлайн

Неприятностям
не беспокоить
Страхование
от несчастных случаев
Купить полис онлайн

С заботой
о будущем
Добровольное
медицинское страхование
Подробнее

Услуги корпоративным клиентам

Ответственность

Имущество

Транспорт

Персонал

Отраслевые

Перестрахование

Ответственность

Имущество

Транспорт

Персонал

Отраслевые

Перестрахование

Рейтинги

АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «СОГАЗ» на уровне ААА(RU), прогноз «стабильный»
AM BESTA.M. Best подтвердило рейтинг АО «СОГАЗ» на уровне В++

Новости СОГАЗа

  • 05.10.2021 16:10:00 СОГАЗ является страховщиком-координатором запуска на МКС корабля «Союз МС-19» с Климом Шипенко и Юлией Пересильд
  • 27.08.2021 16:50:00 AM Best улучшило прогноз по долгосрочному кредитному рейтингу СОГАЗа со «стабильного» до «позитивного»
  • 25.08.2021 14:00:00 СОГАЗ стал национальным спонсором Чемпионата мира по пляжному футболу FIFA 2021 в России™

Реестр агентов и брокеров

Партнеры СОГАЗа (21 компания)

32141

32133

32143

32142

32144

32131

32138

32102

32140

32137

32101

35862

Единый контактный центр

Для обращения застрахованных по ДМС

Горячая линия по качеству

© 2021 Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ») Все права сохранены Информация, размещенная на настоящем интернет сайте, не является публичной офертой, установленной в п. 2 ст. 437 ГК РФ. Создано Webway

Обращение в СОГАЗ

Пригласить на конкурс

Уважаемые клиенты!

Если у вас произошел страховой случай по ОСАГО или каско, на период ограничительных мер, связанных с распространением коронавирусной инфекции, и в целях предотвращения заражения COVID-19 предлагаем вам воспользоваться дистанционными сервисами Компании.

Сообщить о своем страховом случае вы можете:

  • в личном кабинете клиента на сайте АО «СОГАЗ»
  • в мобильном приложении СОГАЗ — Здоровье и страхование
  • по круглосуточному телефону Единого контактного центра АО «СОГАЗ» 8 800 333 0 888, оформив услугу аварийного комиссара
  • в мобильном приложении СОГАЗ — Здоровье и страхование

Также для клиентов АО «СОГАЗ» по-прежнему доступны и другие способы извещения о страховом случае по ОСАГО и КАСКО:

  • по круглосуточному телефону Единого контактного центра АО «СОГАЗ» 8 800 333 0 888
  • при личном обращении в офис АО «СОГАЗ»

Уважаемые клиенты!

В условиях непростой эпидемической ситуации мы заботимся о вас и принимаем все необходимые меры по противодействию распространения коронавирусной инфекции. Ваше здоровье и благополучие являются для нас приоритетом.

Чтобы минимизировать риски, мы предлагаем вам дополнительный способ направления отказа от договора страхования — отправку письма Почтой России по адресу: 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50-А60, Единый административный центр АО «СОГАЗ».

При отказе в период охлаждения от договора страхования, оформленного в Банке ВТБ, вы также можете обратиться по месту заключения договора.

Приносим извинения за возможные неудобства. Эта мера носит временный характер и направлена на защиту вашего здоровья.

С уважением,
АО «СОГАЗ»

COVID-19: здоровье и спокойствие застрахованных — наш приоритет.

Мы внимательно следим за развитием ситуации и делаем всё, чтобы вы чувствовали нашу заботу и защиту.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: