Стиральная машина самсунг выдает ошибку н1

Стиральная машина Samsung показывает ошибку h1 — что делать?

Самостоятельная диагностика – прекрасная функция, внедренная в современные агрегаты для стирки. Чем новее машинка, тем более точно она способна установить причину выхода из строя и определить ошибку. Когда на дисплее стиральной машины Самсунг появляется ошибка H1, процесс стирки необходимо прервать и разобраться с расшифровкой увиденного кода.

Данная функция позволяет с точностью до девяноста процентов определить образовавшийся отказ. Появление этой ошибки верный признак того, что необходим срочный ремонт. Можно попытаться выполнить все своими силами, в противном случае придется вызывать специалиста.

Что означает ошибка H1?

С данной буквой существует несколько кодов. Они обозначают примерно одну проблему – отказ водонагревательного элемента или чего-то иного, расположенного в непосредственной близости от него. Нагрев прекращается полностью или происходит слишком интенсивно. В машинках данной фирмы ТЭН монтируется в передней части корпуса. Велика вероятность, что перегорел либо он, либо термодатчик. Но при этом не следует исключать того, что могла сработать защита от перегревания. Причиной этому могут быть замыкание или нарушение контактов в проводке.

Проверка ТЭНа стиральной машины Самсунг

Если появилась ошибка H1 на стиральной машине Самсунг, то первый результат отказа – белье перестает отстирываться. Кроме того, в процессе работы возможны остановки агрегата, работа на высоких оборотах вообще станет невозможна.

Коды ошибок H1, H2, E5, E6, HE1, HE2 в стиральной машине Самсунг

Вы привычно заложили бельё в барабан и запустили стирку, а через некоторое время обнаружили, что стиральная машина Samsung не стирает и выдает код Н1 / Н2 / НЕ1 / Е5 / Е6 / НЕ2 на дисплее. Как правило, ошибка появляется через 10 — 15 минут после включения, но иногда код выскакивает и через несколько секунд после запуска программы. Более того, на программах стирки в холодной воде (при 30°С) машинка может вполне исправно работать и выполнять свое предназначение.

Очень редко при этой ошибке стиральная машина Samsung может кипятить воду.

Внимание! Не путайте данную ошибку с сообщением на дисплее 2Н – это сообщение о количестве времени, оставшемся до конца стирки. А также с ошибками 5Е (ошибка слива) и 6Е (ошибка включения).

В моделях Samsung без экрана при данной ошибке мигают все индикаторы режимов и горят индикаторы температуры 60°С и 40°С или 60°С и Холодная вода.

Основные причины ошибки, способы устранения проблем

Специалисты уверяют, что подобная проблема может возникнуть в трех случаях:

  1. С ТЭНом случилось замыкание или произошел разрыв – в первую очередь необходимо удостовериться в работоспособности нагревательного элемента. Быть может, окислились провода, исчез контакт. Кроме того, элемент мог перегореть от обычного скачка напряжения или иных факторов.

Придется снять переднюю панель, чтобы демонтировать защиту с водонагревателя. После этого выполняется визуальный осмотр на наличие целостности ТЭНа и состояния контактов. Последние должны быть надежно зафиксированы.

Диагностика ТЭНа стиральной машины

Для дальнейшего диагностирования понадобится мультиметр:

  • от нагревателя отсоединяется проводка,
  • измеряется сопротивление. Если прибор показывает «1», можно уверенно сказать, что ТЭН перегорел. Данные в 28 – 30 Ом подтверждают его работоспособность,
  • следует также проверить сопротивление проводки, значение которого должно быть аналогичным. Существенная разница сигнализирует о том, что какой-то проводок вышел из строя.

В случае, если проблема кроется в проводах, их следует просто заменить. Такая работа не вызывает особых сложностей. Особые навыки потребуются при демонтаже сгоревшего ТЭНа и установке нового:

  • откручиваются крепежные гайки,
  • аккуратно нагревательный элемент извлекается из своего посадочного гнезда,
  • от накипи необходимо очистить все контакты и точку посадки. В данном случае поможет специальное очистительное средство,
  • распаковав новую деталь, устанавливаем ее на свое место. При этом необходимо следить, чтобы не повредились резиновые прокладки,
  • остается закрутить гайки, подсоединить провода и выполнить сборку машинки.
  1. Отказ термодатчика – если нагреватель в порядке, необходимо проверять датчик температуры. В Самсунге это термистор, вмонтированный на самом нагревателе:

Термодатчик стиральной машины Самсунг

Термодатчик стиральной машины Самсунг

  • выполняется демонтаж передней крышки и защиты. На ТЭНе находим пластиковый прибор черного или серого цвета,
  • с помощью мультиметра проверяется сопротивление. В рабочем состоянии его значение должно быть в пределах 35 Ом. В остальных случаях термистор необходимо заменить,
  • отключаем контакты, извлекаем прибор, на его место устанавливаем новый аналог.
  1. Сработка защиты по причине перегрева – третья, заключительная причина. Данная проблема возникает потому, что датчик не способен распознать водный уровень, выдает ошибку по температуре. Из-за всего этого срабатывает защитная функция встроенного типа. Чаще всего такое происходит из-за того, что на нагревательном приборе горят предохранители. В большинстве случаев они являются нераздельной частью самого ТЭНа, поэтому меняется вся деталь полностью.

Расшифровка ошибки

Все коды, начинающиеся с «H» — H1, H2, HE, HE1, HE2 означают, что случилась неполадка с нагревом воды: его нет или, напротив, он — чрезмерный. Именно поэтому стиральная машина Самсунг может нормально функционировать при режимах стирки в холодной воде, а на программах с нагревом, появляется ошибка.

Примечание! Коды Е5, Е6 характерных для старых моделей стиральных машин Samsung, выпущенных до 2007 года

Ошибки нагрева также имеют свою классификацию. Код ошибки HI / HEI выдается если:

  • динамика увеличения температуры воды после включения нагрева — более чем 40°С в течение 2 минут;
  • температура воды становится выше чем 95°С по любой причине;

и, таким образом, сигнализирует о том, что стиральная машина Samsung перегревает или кипятит воду.

Ошибка H 2 / HE 2 выдается если:

  • температура воды при нагреве увеличивается менее чем на 2°С за 10 минут;

и таким образом сообщает об отсутствии нагрева.

К сожалению, данный код чаще всего свидетельствует о неисправности. Только в редких случаях исправить ошибку можно собственными силами.

Отказ других систем

Известны случаи, когда ошибка H1 высвечивается от выхода из строя одного из узлов машинки. Редко, но бывает такое, когда нагревательный элемент работает, а вода в бак не подается. Это возможно, если отказал впускной клапан – не открылся, либо выдал ложную команду. Вероятно, проблема кроется в водном датчике или плате модуля системы управления. Могла перегореть одна из деталей или выдать «сбой». Первые две детали прозваниваются мультиметром, при необходимости – меняются. Плату управления придется доверить специалисту – самостоятельно такую работу выполнять не рекомендуется.

При отсутствии воды в машинке нагреватель раскалится. Установленный на нем предохранитель оборвется или обломается, отключив ТЭН. Устранить проблему можно только в том случае, если в нагревателе имеется керамический предохранитель. В противном случае потребуется полная замена элемента. Для ремонта керамического защитного элемента потребуется:

  • демонтировать кусачками заклепки корпусной части ТЭНа, развернуть его,
  • извлечь предохранитель, распилить его ножовкой и установить обратно,
  • склеить ТЭН с помощью термически устойчивого клея,
  • проконтролировать показания сопротивления, все установить на свои места,
  • выполнить сборку машинки и проверить ее работоспособность.

Как исправить ошибку Н1 на стиральной машине Samsung

В некоторых случаях ошибка Н1 не означает по-настоящему фатальных поломок. Если код появился из-за мелкого сбоя, решить проблему реально собственными усилиями.

Проверка подключения машинки к сети

Иногда ошибка Н1 на дисплее стиралки Самсунг означает, что машинка получает некачественное напряжение. При этом она не может хорошо нагревать воду и в результате останавливает рабочую программу.

Чтобы оценить качество питания машинки, необходимо:

  1. Выключить агрегат из сети и внимательно осмотреть электрический кабель и вилку, чтобы убедиться в отсутствии повреждений.
  2. При наличии переходника или удлинителя проверить, нет ли на них следов выгорания и других дефектов.
  3. Замерить напряжение в розетке и убедиться, что оно находится на уровне 220 В.

Если сетевой кабель стирального агрегата поврежден, это означает, что он требует замены. Нужно купить точно такой же новый провод и установить его на место, подсоединив к задней панели устройства. Если проблема заключается в низком напряжении в розетке, стиралку следует подключить к другому электрическому выходу.

Что значит ошибка Н1 на стиральной машине Samsung (Самсунг)

Подключение стиральной машинки к сети с использованием удлинителей считается нежелательным

Как перезагрузить стиральную машинку

В некоторых случаях ликвидировать ошибку Н1 на стиральном аппарате Самсунг можно при помощи простого перезапуска. Алгоритм решения проблемы выглядит так:

  1. Устройство полностью отключают от сети, выдернув вилку из розетки.
  2. Машинку Самсунг оставляют постоять на 10-15 минут.
  3. По прошествии срока снова подключают агрегат к сети.
  4. Повторно запускают устройство и оценивают результат.

Если после перезагрузки ошибка Н1 ушла, это означает, что она была вызвана случайным электронным сбоем.

Внимание! Разовые неполадки в модуле управления случаются даже в новых стиральных машинках.

Как проверить работоспособность ТЭНа

Отсутствие результата после перезагрузки и проверки электропитания означает, что необходимо получить доступ непосредственно к нагревательному элементу стирального аппарата. Схема выглядит так:

  1. Машинку полностью отключают от электросети.
  2. Демонтируют переднюю крышку и снимают защитную накладку с нагревателя.
  3. Осматривают ТЭН на предмет окислившихся или отошедших контактов.
  4. При наличии видимых дефектов переподключают провода или обрабатывают их наждачкой-нулевкой для удаления налета.

Если стиральный аппарат по-прежнему выдает неполадку Н1, это означает, что проблема заключается в поломке самого ТЭНа. Необходимо замерить напряжение детали при помощи мультиметра. В норме прибор должен показать сопротивление 28-30 Ом, если значения нулевые, то нагреватель подлежит замене. Элемент полностью демонтируют, покупают в магазине точно такой же новый и устанавливают на место.

Что значит ошибка Н1 на стиральной машине Samsung (Самсунг)

Если в стиральной машинке перегорели провода, подходящие к ТЭНу, их также нужно заменить на новые

Профилактические мероприятия

В связи с тем, что ТЭН предназначен для нагревания воды, он контактирует с этой средой весьма интенсивно. Как следствие, его трубка сильно покрывается накипью. Подобное можно увидеть в обычном электрическом чайнике. Появляющийся белый или желтоватый налет следует удалять, чтобы он не увеличивался в размерах и не становился причиной нарушения работоспособности агрегата.

ТЭН с накипью

Для этого специалисты рекомендуют выполнять регулярную очистку нагревательного элемента, используя средства от накипи, лучшим примером которых является всем известный Калгон. Он прекрасно устраняет накипь, продлевая срок службы стирального агрегата.

Не рекомендуется пользоваться порошками, предназначенными для ручной стирки, так как они дают слишком большое количество пены. После выполненной операции необходимо тщательно протереть уплотнители из резинового материала, чтобы влага не разъедала их поверхность. Также необходимо аккуратно обращаться с дверцей, закрывать ее одним прижимистым движением. Хранение на машинке моющих средств, иных вещей и тяжелых предметов строго запрещается.

Вещи, имеющие украшения и металлические элементы, необходимо стирать в сетчатых мешках.

Ошибка H1 на стиральной машине Samsung — что делать?

Ошибка H1 в стиральной машинке Samsung возникает относительно часто и сбивает с толку даже опытных хозяек. С каждым годом техника приобретает все большее количество функций, и приборная панель домашних гаджетов больше напоминает панель управления самолетов. Количество возможных ошибок при работе домашней техники также растет, потому их обозначают при помощи специальных кодов, перечень которых зачастую обозначен в инструкции. Сегодня мы расскажем, что означает указанная выше ошибка и что нужно делать, что ее исправить.

Читайте также  Ошибка е3 в стиральной машине самсунг

ошибка h1 самсунг

Что означает код, который выдает стиралка Samsung?

Ошибка H1 сигнализирует о том, что неисправность касается нагревательного элемента, более известного, как ТЭН.


С этим кодом пользователи сталкиваются чаще всего. Случается поломка на 7-8 году эксплуатации прибора (усредненные данные).

Другие обозначения ошибки H1:

  • H1.
  • H2.
  • HE.
  • HE1.
  • HE2.

Если модель Samsung не оснащена дисплеем, то при ошибке H1 будут мигать все индикаторы режимов, а также загорятся датчики температуры 60 или 40 градусов, либо 60 градусов и «Холодная вода».

Чаще всего люди сталкиваются с такой проблемой через 10-15 минут от начала стирки, хотя иногда код появляется уже через несколько секунд после запуска цикла. При этом прибор может исправно работать, если стирка осуществляется при температуре воды 30 градусов.

Расшифровка

Все коды, в начале которых стоит буква «H» указывают на неполадку с нагревом воды. Есть два варианта: он либо отсутствует, либо, напротив, избыточный. Поэтому вполне логично, что прибор продолжает отстирывать вещи в прохладной воде, но не стирает в тех режимах, которые требуют нагрева.

H1 – это сигнал о том, что температура воды повышается более чем на 40 градусов в течение 20 минут, либо она превышает отметку в 95 градусов (независимо от причины неисправности).

Если после буквы h стоит цифра 2, это означает, что вода не греется, а с момента начала стирки прошло уже более 10 минут.

Код ошибки H1 – проблема с нагревом воды

код ошибки h1 samsung

К примеру, если дисплей выдает ошибку H1, значит возникли проблемы с нагревом воды и нужно это исправить для продолжения нормальной работы прибора. В зависимости от региона и года выпуска «стиралки», данный код может обозначаться как H1 или НО, что, по сути, одно и тоже – проблемы с нагревательным элементом.

Перед тем, как начать любое изучение неисправности или даже снять крышку стиральной машины Samsung, пожалуйста, прочитайте и вникните в эту статью вдумчиво, обратив особое внимание на указания по технике безопасности, а также информации на этой странице, поскольку это чрезвычайно важно.

Итак, как уже упоминалось выше, согласно классификатору ошибок стиральных машин Samsung, код H1 говорит о неисправности или сбоях системы подогрева воды нагревательным элементом. Что же делать в таком случае?

Смотрите также –

Ошибка LE на стиральной машине Samsung: причины появления и ремонт

Причины

Ошибка H1 никогда не возникает сама по себе. Она указывает на неполадки в работе ТЭНа или окружающих его деталей. Возможные причины ее появления:


Поломка ТЭНа. Это самая частая причина, которая спровоцирована коротким замыканием или другими факторами. Однако исход один: деталь «сгорела», необходима ее замена.
Как правило, большинство пользователей, которые сталкивались с такой проблемой, говорят о том, что в квартире часто выбивает пробки.

Сгорел термодатчик

В абсолютном большинстве случаев причина по которой «выскакивает» ошибка Н1 на стиральной машине Samsung сводится к поврежденным проводам, контактам и сгоревшему тэну. Но бывает так, что нагревательный элемент исправен, провода целы, но ошибка все равно появляется. В этом случае, возможной причиной следует считать сгоревший термодатчик. Стиральная машина Samsung имеет один тип термодатчиков – термистор. Он устанавливается прямо в нагревательный элемент, найти его не сложно. Делаем следующее:

  • находим термодатчик – это черный пластмассовый элемент с контактами, который стоит прямо на тэне;
  • замеряем его сопротивление с помощью мультиметра;
  • снимаем с него проводку;
  • аккуратно поддеваем его плоской отверткой и вытаскиваем наружу;
  • вставляем на его место новый термодатчик и подключаем провода;
  • после этих нехитрых манипуляций все должно работать нормально.

Важно! Исправный отключенный термодатчик должен показывать значение близкое к 35 кОм.

Сработала защита от перегрева

Все современные нагревательные элементы снабжены защитой от перегрева. Она работает очень просто. Внутри трубок тэна проходит спираль. Эта спираль соединяется с контактами тэна через легкоплавкий элемент – это и есть предохранитель. Если произойдет перегрев спирали, предохранитель расплавится, прервет цепь и спираль тэна уцелеет, а на дисплее машины высветиться ошибка Н1.

Проблема в том, что такого рода предохранители не восстановимы и при их срабатывании тэн придется менять. Но есть тэны с многоразовыми керамическими предохранителями. При перегреве предохранитель отламывается и цепь также прерывается. Как восстановить предохранитель и «вернуть к жизни» нагревательный элемент?

  1. Отламываем пластмассовые клепки основания корпуса тэна и разбираем его.
  2. Снимаем отломившийся керамический элемент, обрезаем его полотном ножовки по металлу и ставим обратно.
  3. Склеиваем корпус тэна каким-нибудь хорошим термостойким клеем.
  4. Проверяем сопротивление мультиметром, чтобы не было сюрпризов.
  5. Ставим тэн на место.

Обратите внимание! В местах, где раньше были пластмассовые заклепки на корпусе тэна, можно рассверлить отверстия и вставить туда небольшие болтики, а затем затянуть корпус гаечкой. Потом можно будет тэн многократно разбирать на случай повторения проблемы.

В заключение, отметим ошибка Н1 на стиральной машине Samsung, явление довольно частое. Некачественная вода, негативные условия эксплуатации, низкокачественные детали, все это факторы, способствующие быстрому выходу из строя нагревательного элемента и его вспомогательных элементов. Можно ли найти и устранить проблему в случае, если появилась ошибка Н1 своими руками? Конечно можно, главное следовать советам профессионалов и никакая проблема, которую вызывает системная ошибка, вам не страшна.

Интересное:

  • Ошибка HE1 стиральной машины Samsung
  • Ошибки посудомоечных машин Бош
  • Ошибка 3е в стиральной машине Самсунг
  • Ошибки посудомоечных машин Миле
  • Рейтинг стиральных машин Самсунг
  • Стиральная машина Самсунг выдает ошибку HE2
  1. 25.03.2016 в 19:43

Так, к слову, не на всех стиралках samsung нагревательный тэн под передней панелью. Например wf-1500nhw. Не лезте сразу снимать резину — замучаетесь потом одевать, просто открутите заднюю стеночку, 3 винтика…

Что означают коды неисправностей стиральных машин «Самсунг» — HC1, HE, HC, HC2, E5, E6, HE1, H1, HE2, H2, HE3

В современных стиральных машинах автомат фирмы Samsung, встроена очень развитая система диагностики поломок. Группа кодов ошибок — HE, HC, HC1, HC2, E5, E6, HE1, H1, HE2, H2, HE3, относится к элементам, которые нагревают воду, воздух сушки и создают пар.

При поломке, они показываются на дисплее. Если же его нет, то стиралка «Самсунг» информирует световой индикацией, следующим образом. Горят кнопки выбора программ и температуры — 60 и 30°.

Отображение кода ошибки индикаторами

  • HE, HC, HC1, HC2, E5, E6, HE1, H1 — отсутствует нагрев воды
  • HE2, H2 — проблемы с сушкой
  • HE3 — паровая функция
  • Замена ТЭНа
  • Заключение и видео
  • Каталог стиралок Samsung с отзывами

HE, HC, HC1, HC2, E5, E6, HE1, H1 — отсутствует нагрев воды

E5, E6 — данные коды характерны для старых моделей машин. Рассмотрим причины, которые приводят к этому положению:

  • Сгорел ТЭН. Он в разрыве или короткозамкнут.
  • Повреждены контакты или проводка.
  • Неисправен NTC датчик.
  • Если в баке нет воды, или температура превышает 100°.

работы по диагностике

Работы по диагностике

Рассмотрим порядок действий для самостоятельного ремонта. Важно отметить, что в большинстве СМА «Самсунг», нагревательный элемент располагается сзади бака. И для того чтобы получить к нему доступ, достаточно снять заднюю крышку.

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Важно! Но, на некоторых машинах старого образца ТЭН располагается спереди. И для работы с ним, нужно произвести частичную разборку — снять верхнюю крышку, вытащить панель с кнопками управления, демонтировать переднюю часть корпуса.

Это вкратце. Более подробно это описано в уроке про разборку. У машин «БОШ» и «Сименс» она осуществляется аналогично.

Самостоятельная починка

Устранение поломки ТЭНа – чаще всего задача, которая требует наличия навыков и необходимого минимума инструментов.

Начать лучше с самых простых действий:

  1. Осуществить проверку подключения аппарата к сети. Если для этого использовался удлинитель или тройник, то следует организовать подключение напрямую.
  2. Выключить и через несколько минут снова включить машинку, запустив тот же режим, на котором выдался до этого сбой. При этом стиральный порошок можно не засыпать.
  3. Если работа началась в нормальном режиме, эксплуатацию аппарата можно продолжить. Вероятно, сбой был случайным.

Если работа в нормальном режиме не началась, переходят к диагностике и ремонту оборудования с заменой узлов и деталей.

Внимание необходимо будет уделить:

  • ТЭНу;
  • температурному датчику;
  • модулю управления;
  • проводке/шлейфу.

При отсутствии навыков в ремонте техники необходимо вызвать мастера.

Замена ТЭНа и датчика температуры

Расположение ТЭНа в машинках Самсунг зависит от модели. Датчик температуры – встроенный в него элемент.

Доступ к нагревательному элементу можно получить следующим образом:

Все работы необходимо проводить при хорошем общем и местном освещении.

Термодатчик – прибор, который находится в основании ТЭНа. Для его замены необходимо достать сам нагревательный прибор. После замены детали, выполняется подключение всей электрики.

Наглядно и очень подробно ознакомиться с процессом замены ТЭНа поможет следующее видео:

Замена проводки и модуля управления

Для того, чтобы добраться до модуля управления, необходимо, как и в описанном выше случае, снять верхнюю крышку со стиральной машины. После этого снять плату, отсоединив провода.

Сама плата управления крепится винтами. Заменить ее можно полностью — на идентичную, установив на прежнее место. Но в ряде случаев модуль подлежит ремонту – перепайке дорожек и замене сгоревших элементов.

При полной замене модуля управления может появиться новая сложность — необходимость перепрограммирования узла, произвести которое самостоятельно очень сложно. Для того чтобы определить все проблемы, и сделать качественную диагностику, желательно обратиться к мастеру.

С проводкой справиться в некотором смысле проще, если есть в наличии амперметр или мультиметр. При обнаружении оборванного провода, его заменяют на новый, целый.

Для уточнения поломки конкретного элемента на схеме, чтобы провести выборочный ремонт, а не замену всего модуля, проводят «прозвон» при помощи мультиметра. Если проблема в конкретном элементе платы, его заменяют. Переломанные провода шлейфа требуют полной замены. Используя паяльник, шлейф снимают, и заменяют на новый.

Подробный видео-обзор проведения ремонтных работ с выяснением неполадки и заменой шлейфа:

замена тэна_1 замена тэна_2

HE2, H2 — проблемы с сушкой

Некоторые стиралки, оборудованы встроенной системой сушки. Коды ошибок HE2, H2, могут появиться только в таких машинах. В устройстве используется ТЭН, который греет воздух. С помощью него бельё высушивается прямо в барабане.

В такой системе также применяется вентилятор для нагнетания и предохранители, которые срабатывают при перегреве. Возникает данная ошибка, в основном при перегорании ТЭНа.

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Очень часто к этому приводит засор в воздушных патрубках или неисправность мотора вентилятора. Поэтому при диагностике разрыва в нагревателе, нужно выявить источник и проверить перечисленные выше элементы.

При срабатывании предохранителя, также появляется данный код, так как возникает разрыв в цепи. Они бывают одноразовые — в этом случае необходима замена, или многократные — здесь его нужно просто включить.

А также этот код проявляется при температуре, превышающей 145°. При остывании работа машины возобновится. Но если это опять произойдёт, то необходима замена термодатчика.

Читайте также  Как надеть ремень на стиральную машину самсунг?

Применяете лимонную кислоту?

Значение неисправности

Комбинации символов, которые начинаются всегда с «H» — H1, H2, HE, HE1, HE2 свидетельствуют о том, что ваше устройство не может осуществлять соответствующий нагрев воды (неполадка связана с ТЭНом), т.е. датчик контроля температуры не выполняет свое предназначение (вода не греется либо имеет очень высокую температуру, которая превышает установленную для определенной программы индивидуально). В результате чего, устройство может адекватно работать только на тех режимах, в которых используется холодная вода, без подогрева. На всех других режимах отображается указанная неисправность.

Обратите свое внимание! Шифры Е5, Е6 подходят только для первых модификаций агрегатов Samsung, которые производились в период времени до 2007 года включительно.

Неисправность подогрева воды имеет свою градацию. Шифр поломки H1 / HE1 высвечивается в том случае, когда:

  • В течении 2 минут после начала работы электронагревательного элемента вода подогревается выше чем 40°С;
  • Без какой-либо причины воды нагревается до температуры превышающей значение 95°С;

В результате чего, ваше устройство не может контролировать работу нагревательного элемента, поэтому очень часто доводит воду до температуры кипения или близкой к ней по значению.

Неисправность H 2 / HE 2 отображается в тех случаях, когда:

  • за время плюс-минус 10 минут ТЭН нагревает воду не более чем на 2°С;

в результате такая аббревиатура сигнализирует о неисправности нагревательного элемента.

Обратите внимание, что в основном такая неполадка устраняется только профессионалами, специалистами по ремонту стиральных машин. Однако есть варианты неполадок, с которыми вы сможете справиться своими усилиями.

HE3 — паровая функция

Эту ошибку выдают машины Samsung, оборудованные системой пара. Принцип стирки в них, отличается от классических моделей. Вода превращается в пар, которым затем обрабатывается бельё.

Он имеет свои преимущества и недостатки. Как правило, такие модели ощутимо дороже. Основной плюс — деликатная стирка, сравнимая с обработкой в химчистке.

HE3 появляется при неисправности в этой системе. Механизм довольно сложный. И при его сбое лучше обратиться в специализированную службу по ремонту бытовой техники.

Расшифровка кода

Код H1 высвечивается всего на нескольких модификациях стиральных машин Самсунг. На большинстве моделей на экране возникают буквы HE с цифрами 1 или 2. Все они указывают, что неисправность находится в нагревательной цепи машины.

Тепловой режим стиральных агрегатов нарушается по разным причинам. При его изменении могут наблюдаться полностью противоположные явления, такие как:

  • перегрев пара при сушке или завышенная температура воды во время стирки;
  • отсутствие нагрева жидкости.

В определении причин и места поломки поможет таблица повреждений. В ней описаны основные неисправности, возникающие при нарушении теплового режима:

  1. В баке находится холодная или перегретая жидкость.
  2. Из-за полностью опустошенного бака ТЭН перегрелся и отключился
  1. ТЭН, ДТ воды.
  2. Неисправность систем забора воды (впускной клапан), датчика уровня или модуля управления

Замена ТЭНа

При неисправности нагревателя, заменить его возможно своими руками. В последних моделях стиралок «Самсунг», ТЭН располагается сзади бака.

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Важно! Перед началом работ, обязательно обесточьте устройство!

  1. Снимаем заднюю крышку, предварительно открутив саморезы.
  2. Сдергиваем все контакты: силовые, заземление и с датчика температуры.
  3. Откручиваем винт, расположенные посередине, но не до конца. Необходим торцевой ключ, как правило, размерности 10.
  4. Затем надавливаем на винт с силой. Нужно, чтобы он вошёл внутрь.
  5. После, шлицевой отвёрткой поддеваем края ТЭНа, и вытаскиваем его.
  6. NTC датчик вытягивается из корпуса.

Работы по замене ТЭНа

Работы по замене ТЭНа

Иногда нагреватель «приваривается» к креплению, которое расположено внутри бака. В этом случае нужно проявить терпение, и аккуратно и постепенно его вытаскивать, слегка раскачивая.

Неисправности других систем

В ряде случаев ошибки H1и HE1 возникают не по причине неисправности термоэлементов, а из-за неполадок других узлов стиральной машины. Очень редко происходит следующее. При включении машины вода не поступает в бак, а ТЭН начинает разогреваться.

Такая неприятность может произойти из-за неисправности клапана впуска (он не открылся и послал ложный сигнал), датчика уровня воды или платы модуля управления (произошел сбой, сгорела деталь).

Первые два элемента можно прозвонить мультиметром и заменить на исправный. Ремонт платы управления придется доверить мастеру или отвезти ее в сервис. Там ее проверят на специальном стенде, поменяют испорченные детали и вернут.

Если в резервуаре нет воды – нагреватель раскаляется. Предохранитель, установленный на нем, обрывается или обламывается и отключает ТЭН. Исправить это можно только при наличии в электронагревателе керамического предохранителя. Если ТЭН старого типа – его надо сразу менять.

Почему стиральная машина Самсунг показывает ошибку h1 и что делать

Почему стиральная машина Самсунг показывает ошибку h1 и что делать?

Стиральные машинки Samsung ценятся за продуманный функционал и надежность. Однако любая техника рано или поздно выходит из строя.

Понять в чем именно заключается неисправность можно с помощью специальных кодов, которые отображаются на дисплее, если что-то идет не так.

В статье речь пойдет о том, что обозначает ошибка H1 стиральной машины Самсунг, как ее расшифровать, когда ее можно устранить своими силами, а когда нужно вызывать мастера.

Что означает код, который выдает стиралка Samsung?

Ошибка H1 сигнализирует о том, что неисправность касается нагревательного элемента, более известного, как ТЭН.

С этим кодом пользователи сталкиваются чаще всего. Случается поломка на 7-8 году эксплуатации прибора (усредненные данные).

Другие обозначения ошибки H1:

Если модель Samsung не оснащена дисплеем, то при ошибке H1 будут мигать все индикаторы режимов, а также загорятся датчики температуры 60 или 40 градусов, либо 60 градусов и «Холодная вода».

Чаще всего люди сталкиваются с такой проблемой через 10-15 минут от начала стирки, хотя иногда код появляется уже через несколько секунд после запуска цикла. При этом прибор может исправно работать, если стирка осуществляется при температуре воды 30 градусов.

Расшифровка

Все коды, в начале которых стоит буква «H» указывают на неполадку с нагревом воды. Есть два варианта: он либо отсутствует, либо, напротив, избыточный. Поэтому вполне логично, что прибор продолжает отстирывать вещи в прохладной воде, но не стирает в тех режимах, которые требуют нагрева.

Если после буквы h стоит цифра 2, это означает, что вода не греется, а с момента начала стирки прошло уже более 10 минут.

Причины

Ошибка H1 никогда не возникает сама по себе. Она указывает на неполадки в работе ТЭНа или окружающих его деталей. Возможные причины ее появления:

Как устранить неисправность своими силами?

Увидев на табло ошибку H1 не нужно сразу же звонить мастеру. Можно попробовать справиться с проблемой собственными силами.

Попытаться исправить проблему можно следующими способами:

Пошаговый алгоритм получения доступа к ТЭНу и выполнения самостоятельной диагностики его работоспособности:

Вызов мастера

Когда справиться с ошибкой h1 своими силами не удалось, необходима помощь ремонтника. Мастера в своем городе можно найти несколькими способами:

В последнем случае необходимо проявлять осторожность, чтобы не столкнуться с мошенниками. Не попасться на их уловки помогут отзывы о специалисте. Причем изучать их нужно не на самом сайте, а забив имя мастера в поисковую строку.

Вызывая мастера на дом, нельзя оставаться с ним один на один. Хорошо, если в квартире будет не менее 2 человек.

Профилактика возникновения проблемы

Чтобы обезопасить ТЭН от поломки в будущем, нужно позаботиться о том, чтобы на нем не образовывался слой накипи.

Для этого рекомендуется использовать качественный стиральный порошок. В состав современных средств входят компоненты, оберегающие прибор от отложения солей.

Время от времени необходимо проводить профилактическую чистку от накипи. Это можно делать с помощью народных средств или профессиональной бытовой химии.

Если в квартире часто выбивает пробки, нужно вызвать электрика, который устранит проблему. До этого момента необходимо пользоваться переходником с адаптером.

Полезная информация

Советы при обнаружении ошибки h1:

Узнать обо всех кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.

Видео по теме статьи

Почему стиральная машина показывает ошибку h1 и как это исправить, подскажет видео:

Заключение

Ошибка h1 редко возникает из-за сбоя в электронике. Ее главной причиной является перегоревший ТЭН или окружающие его элементы. Если проблема определена верно, можно попробовать устранить ее своими силами, либо обратиться в мастерскую.

Коды ошибок H1, H2, E5, E6, HE1, HE2 в стиральной машине Самсунг

Очень редко при этой ошибке стиральная машина Samsung может кипятить воду.

Внимание! Не путайте данную ошибку с сообщением на дисплее 2Н – это сообщение о количестве времени, оставшемся до конца стирки. А также с ошибками 5Е (ошибка слива) и 6Е (ошибка включения).

В моделях Samsung без экрана при данной ошибке мигают все индикаторы режимов и горят индикаторы температуры 60°С и 40°С или 60°С и Холодная вода.

Расшифровка ошибки

Все коды, начинающиеся с «H» — H1, H2, HE, HE1, HE2 означают, что случилась неполадка с нагревом воды: его нет или, напротив, он — чрезмерный. Именно поэтому стиральная машина Самсунг может нормально функционировать при режимах стирки в холодной воде, а на программах с нагревом, появляется ошибка.

Примечание! Коды Е5, Е6 характерных для старых моделей стиральных машин Samsung, выпущенных до 2007 года

Ошибки нагрева также имеют свою классификацию. Код ошибки HI / HEI выдается если:

и, таким образом, сигнализирует о том, что стиральная машина Samsung перегревает или кипятит воду.

Ошибка H 2 / HE 2 выдается если:

и таким образом сообщает об отсутствии нагрева.

К сожалению, данный код чаще всего свидетельствует о неисправности. Только в редких случаях исправить ошибку можно собственными силами.

Ошибки Н2, НЕ2, Н1, НЕ1, E5, E6 – в каких случаях можно устранить самостоятельно

Если данные рекомендации не помогли избавиться от ошибки H 1 / Н 2 / HE 1 / НЕ 2 / Е 5 / Е 6 в стиральной машине Самсунг, то, к сожалению, без профессионального ремонта не обойтись.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Опыт более 3000 выполненных ремонтов стиральных машин марки Samsung специалистами «РемБытТех» позволил собрать в таблице наиболее распространенные неисправности, при которых на табло выходит ошибка НЕ2, НЕ1, Н1, Н2, E 5, E 6.

Стиральная машина Samsung показывает ошибку HI / H2 / HEI / HE2 / HE (могут быть и другие начинающиеся с «H») в начале стирки и:

Программы стирки в холодной воде выполняются штатно. Также может выбивать пробки в квартире.

Неисправен нагревательный элемент (ТЭН). В нем произошло короткое замыкание или он «сгорел». Поломка ТЭНа — наиболее частая причина при данной ошибке.

Требуется замена нагревательного элемента.

Стиральная машина Самсунг выдает код Н2, Н 1, НЕ2, НЕ 1, не (могут быть и другие начинающиеся с «Н») в начале стирки и:

Неисправен датчик температуры (термодатчик), который измеряет температуру воды в стиральной машине.

Требуется замена термодатчика.

В большинстве моделей температурный датчик встроен в нагревательный элемент, поэтому потребуется полностью заменить ТЭН.

Как правило, горит реле на плате управления, которое отвечает за включение ТЭНа, или дорожки. В этом случае достаточно обойтись ремонтом, заменив сгоревшее реле или пропаяв дорожки.

Читайте также  Ошибка ое в стиральной машине lg

При неисправности процессора потребуется полная замена модуля управления.

* В цену запчасти не входят и оплачиваются дополнительно. Финальная стоимость рассчитывается мастером «РемБытТех» после проведения диагностики и зависит от модели вашей стиральной машины Самсунг.

Если у вас не получилось устранить ошибку Е5, Е6, HI, Н2, HEI, НЕ2 на стиральной машине Samsung собственными силами, не огорчайтесь! Обратитесь к профессиональным специалистам «РемБытТех» в диспетчерскую по телефонам:

или через форму онлайн-заявки на сайте.

После ремонта мастер проверит работу агрегата и выпишет гарантию сроком до 2 лет в зависимости от вида поломки.

Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung

или индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.

2. Когда появляется ошибка

Ошибка появляется, если выбрать температуру стирки 40°C и выше. Если выбрать температуру ниже, ошибка не появится.

3. Почему появилась ошибка

Есть несколько причин:

4. Что делать дальше

Проверьте подключение стиральной машины к электросети. Если используете удлинитель/переходник — подключите стиральную машину напрямую в розетку.

Включите машину и запустите тот же режим стирки (можно без белья и порошка).

Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке (ошибка появилась из-за нестабильного напряжения в электросети).
Если ошибка появилась, обратитесь в службу поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.

Коды ошибок H1, H2, E5, E6, HE1, HE2 в стиральной машине Самсунг

Стиральная машина Самсунг

Вы привычно заложили бельё в барабан и запустили стирку, а через некоторое время обнаружили, что стиральная машина Samsung не стирает и выдает код Н1 / Н2 / НЕ1 / Е5 / Е6 / НЕ2 на дисплее. Как правило, ошибка появляется через 10 — 15 минут после включения, но иногда код выскакивает и через несколько секунд после запуска программы. Более того, на программах стирки в холодной воде (при 30°С) машинка может вполне исправно работать и выполнять свое предназначение.

Очень редко при этой ошибке стиральная машина Samsung может кипятить воду.

Внимание! Не путайте данную ошибку с сообщением на дисплее 2Н – это сообщение о количестве времени, оставшемся до конца стирки. А также с ошибками 5Е (ошибка слива) и 6Е (ошибка включения).

В моделях Samsung без экрана при данной ошибке мигают все индикаторы режимов и горят индикаторы температуры 60°С и 40°С или 60°С и Холодная вода.

Расшифровка ошибки

Все коды, начинающиеся с «H» — H1, H2, HE, HE1, HE2 означают, что случилась неполадка с нагревом воды: его нет или, напротив, он — чрезмерный. Именно поэтому стиральная машина Самсунг может нормально функционировать при режимах стирки в холодной воде, а на программах с нагревом, появляется ошибка.

Примечание! Коды Е5, Е6 характерных для старых моделей стиральных машин Samsung, выпущенных до 2007 года

Ошибки нагрева также имеют свою классификацию. Код ошибки HI / HEI выдается если:

  • динамика увеличения температуры воды после включения нагрева — более чем 40°С в течение 2 минут;
  • температура воды становится выше чем 95°С по любой причине;

и, таким образом, сигнализирует о том, что стиральная машина Samsung перегревает или кипятит воду.

Ошибка H 2 / HE 2 выдается если:

  • температура воды при нагреве увеличивается менее чем на 2°С за 10 минут;

и таким образом сообщает об отсутствии нагрева.

К сожалению, данный код чаще всего свидетельствует о неисправности. Только в редких случаях исправить ошибку можно собственными силами.



Как исправить?

Когда стиральная машина выдает на панели управления ошибку H1, неисправность ищут, прежде всего, в работе ТЭНа. Делать диагностику можно своими силами, если у вас есть специальный прибор, называемый мультиметр, который измеряет величину сопротивления тока на электроконтактах этой детали.

Чтобы провести диагностику нагревательного элемента в стиральных машинах Samsung, снимают переднюю стенку корпуса, а далее порядок действий зависит уже от результата диагностики.

  • Перегорел трубчатый нагревательный элемент. Иногда причина поломки может быть даже в том, что от ТЭНа отошел электропровод. Поэтому после того, как снята панель корпуса машины, первым делом нужно осмотреть два провода, которые подходят к нагревательному элементу. Если какой-либо провод отошел, его нужно поставить на место и затянуть, а в случае, когда с проводами все в порядке, можно переходить к измерительной диагностике ТЭНа. Проверить нагревательный элемент можно без его демонтажа из корпуса машины. Для этого мультиметром проверяют показатели сопротивления электротока на проводах и контактах нагревательного элемента.

Если уровень показателей находится в пределах 28-30 Ом, то элемент рабочий, но когда мультиметр показывает 1 Ом, то это означает, что ТЭН сгорел. Устранить такую поломку можно только покупкой и установкой нового нагревательного элемента.

  • Перегорел термодатчик. В верхней части трубчатого нагревательного элемента установлен температурный датчик, который выглядит как небольшая по размерам деталь черного цвета. Чтобы ее увидеть, ТЭН и в этом случае не придется отсоединять и вынимать из стиральной машины. Проверяют работоспособность термодатчика так же с помощью прибора мультиметра. Для этого отсоединяют проводку и измеряют сопротивление. У исправного температурного датчика показатели прибора будут составлять 28-30 Ом.

Если датчик сгорел, то эту деталь придется заменить на новую, а затем подключить электропроводку.

  • Внутри ТЭНа сработала система защиты от перегрева. Подобная ситуация – довольно распространенное явление при поломке нагревательного элемента. ТЭН представляет собой замкнутую систему из трубок, внутри которых имеется специальное инертное вещество, окружающее со всех сторон нагревательную спираль. При перегреве электрической спирали вещество, ее окружающее, расплавляется и блокирует процесс дальнейшего нагрева. В таком случае ТЭН для дальнейшего использования становится непригодным и подлежит замене.

Современные модели стиральных машин Samsung имеют ТЭНы с многоразовой системой предохранителей, которые сделаны из керамических компонентов. В условиях перегрева спирали часть керамического предохранителя отламывается, но его работоспособность можно восстановить, если удалить сгоревшие части и высокотемпературным клеем склеить оставшиеся между собой. Заключительным этапом работы будет проверка работоспособности ТЭНа мультиметром.

На длительность работы нагревательного элемента оказывает влияние жесткость воды. При контакте ТЭНа с водой в процессе нагрева примеси солей, содержащиеся в ней, откладываются в виде накипи. Если этот налет своевременно не устранять, он будет накапливаться с каждым годом работы стиральной машины. Когда толщина таких минеральных отложений достигает критической величины, нагревательный элемент перестает в полной мере выполнять свои функции по нагреву воды.

Кроме того, известковый налет способствует быстрому разрушению трубок ТЭНа, так как под слоем накипи на них образуется коррозия, которая со временем может привести к нарушению целостности всего элемента. Такой поворот событий опасен тем, что электрическая спираль, находящаяся под напряжением, может прийти в контакт с водой, и тогда произойдет серьезное замыкание, которое одной лишь заменой ТЭНа, возможно, будет уже не устранить. Нередко такие ситуации приводят к тому, что выходит из строя весь блок электроники в стиральной машине.

Поэтому обнаружив на дисплее управления стиральной машины код неисправности H1, не стоит игнорировать это предупреждение.

О вариантах устранения ошибки Н1 смотрите далее.

Ошибки Н2, НЕ2, Н1, НЕ1, E5, E6 – в каких случаях можно устранить самостоятельно

  • Проверьте подключение машинки к электросети. Не повреждена ли вилка или шнур стиралки. Убедитесь, что подключение осуществляется напрямую в отдельную розетку, а не через удлинитель или переходник.
  • Если ошибка появилась впервые, попробуйте отключить машинку от электросети на 10 минут, а затем снова включить. Возможно, произошел программный сбой в «мозгах» стиральной машины, и перезагрузка решит проблему.
  • Проверьте соединения шлейфов проводов от ТЭНа до управляющего модуля, в особенности, если до появления ошибки проводилась разборка стиральной машины. Возможно, отошли контакты, и нужно их соединить плотнее.

Если данные рекомендации не помогли избавиться от ошибки H 1 / Н 2 / HE 1 / НЕ 2 / Е 5 / Е 6 в стиральной машине Самсунг, то, к сожалению, без профессионального ремонта не обойтись.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Опыт более 3000 выполненных ремонтов стиральных машин марки Samsung специалистами «РемБытТех» позволил собрать в таблице наиболее распространенные неисправности, при которых на табло выходит ошибка НЕ2, НЕ1, Н1, Н2, E 5, E 6.

  • не нагревает воду;
  • перегревает или вообще кипятит

Программы стирки в холодной воде выполняются штатно. Также может выбивать пробки в квартире.

  • не греет
  • перегревает или вовсе кипятит воду

В большинстве моделей температурный датчик встроен в нагревательный элемент, поэтому потребуется полностью заменить ТЭН.

При неисправности процессора потребуется полная замена модуля управления.

* В цену запчасти не входят и оплачиваются дополнительно. Финальная стоимость рассчитывается мастером «РемБытТех» после проведения диагностики и зависит от модели вашей стиральной машины Самсунг.

Если у вас не получилось устранить ошибку Е5, Е6, HI, Н2, HEI, НЕ2 на стиральной машине Samsung собственными силами, не огорчайтесь! Обратитесь к профессиональным специалистам «РемБытТех» в диспетчерскую по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

или через форму онлайн-заявки на сайте.

Сервисный центр работает с 8.00 до 22.00 без праздников и выходных дней. Мастер приедет в удобное для вас время, определит точную причину неисправности и при необходимости предложит ремонт. С вашего согласия ремонт будет проведен прямо у вас дома в течение 1 — 2 часов. В редких случаях может потребоваться повторный приезд специалиста.

После ремонта мастер проверит работу агрегата и выпишет гарантию сроком до 2 лет в зависимости от вида поломки.

Оцени статью: 4.2 1 5 63 голоса (в среднем 4.2 на основе 63 голоса)

Профилактические мероприятия

В связи с тем, что ТЭН предназначен для нагревания воды, он контактирует с этой средой весьма интенсивно. Как следствие, его трубка сильно покрывается накипью. Подобное можно увидеть в обычном электрическом чайнике. Появляющийся белый или желтоватый налет следует удалять, чтобы он не увеличивался в размерах и не становился причиной нарушения работоспособности агрегата.

ТЭН с накипью

Для этого специалисты рекомендуют выполнять регулярную очистку нагревательного элемента, используя средства от накипи, лучшим примером которых является всем известный Калгон. Он прекрасно устраняет накипь, продлевая срок службы стирального агрегата.

Не рекомендуется пользоваться порошками, предназначенными для ручной стирки, так как они дают слишком большое количество пены. После выполненной операции необходимо тщательно протереть уплотнители из резинового материала, чтобы влага не разъедала их поверхность. Также необходимо аккуратно обращаться с дверцей, закрывать ее одним прижимистым движением. Хранение на машинке моющих средств, иных вещей и тяжелых предметов строго запрещается.

Вещи, имеющие украшения и металлические элементы, необходимо стирать в сетчатых мешках.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: