Стиральная машина горенье ошибка е4

Ошибка 4 в стиральной машине Gorenje

Ошибка 4 в стиральной машине Gorenje

Ошибка 4 в стиральной машине Горенье отображается не так уж часто. Если в очередной раз, запустив стирку, вы все же увидели на дисплее код F4, выхода будет два: вызвать мастера сервисного центра или обратиться к «рукастому» супругу, имеющему представление об устройстве стиралок. Разберемся, как следует трактовать данный код неисправности, какие детали машинки-автомата придется проверить.

Значение данного шифра

Чтобы понять причину, по которой стиральная машина Gorenje отказывается работать, следует вникнуть в расшифровку четвертого кода. Ошибка 4 сигнализирует о выходе из строя или двигателя СМА, или таходатчика, или обрыве проводки между данными элементами. Крайне редко F4 уведомляет о поломке симистора на управляющей плате, который отвечает за электродвижок и датчик Холла.

Ремонт управляющего модуля лучше доверить специалистам, без определенных знаний и опыта можно только усугубить ситуацию.

Речь, вероятно, идет о следующих повреждениях мотора:

проверять нужно двигатель

  • износ электрощеток;
  • дефект ламелей;
  • пробой статорной или роторной обмотки;
  • обрыв проводов и пр.

Диагностировать элементы стиральной машинки Горенье следует поочередно. Рекомендуется первым делом проверить датчик Холла, и лишь потом приступать к осмотру электродвигателя. Как произвести диагностику своими руками, расскажем далее.

Тестируем таходатчик

Прежде чем начать ремонт, необходимо разобраться, где располагается таходатчик в стиралках Горенье. Тахогенератор контролирует обороты мотора и устанавливается непосредственно на роторе двигателя. Что делать, чтобы добраться до датчика Холла? Алгоритм будет следующим:

  • обесточьте стиралку;
  • отключите агрегат от водопровода и канализации;
  • выкрутите болты, фиксирующие заднюю стенку корпуса, снимите ее и отставьте в сторону;
  • аккуратно снимите приводной ремень. Сделать это достаточно просто – начинайте тянуть его на себя, в то же время, свободной рукой, вращая шкив;
  • отсоедините питающую проводку от электродвигателя. Прежде чем убирать провода, сфотографируйте схему подключения или промаркируйте их, это позволит при обратной сборке не запутаться с подсоединением;
  • выкрутите саморезы, держащие мотор;
  • начните расшатывать движок вперед-назад, это позволит извлечь элемент из корпуса.

проверим таходатчик СМ Горенье

Доступ к тахогенератору получен, его можно внимательно осмотреть. Вследствие сильных вибраций автомата при работе, могли отойти контакты или ослабнуть крепления датчика. Устранить ошибку 4 можно банально подтянув крепление или восстановив поврежденную цепь. Если при внешнем осмотре дефектов не выявлено, следует проверить сопротивление датчика Холла.

Для дальнейшей диагностики потребуется мультиметр. Во-первых, можно выбрать на приборе режим определения сопротивления. Щупы тестера приложить к контактам тахогенератора. Если на экране мультиметра отобразится значение около 60-70 Ом, значит, датчик Холла исправен.

Во-вторых, можно перевести тестер в режим измерения напряжения. В ходе данной проверки выяснится, вырабатывает датчик ток, или нет. Для диагностики, щупы прибора прикладываются к контактам тахогенератора, при этом другой рукой вращается движок. Если значения на экране мультиметра изменяются (в пределах 0,2 В), значит, датчик исправен.

Таходатчик редко подвергается поломкам, поэтому особое внимание следует уделить проверке целостности соединения проводки.

Детальная проверка двигателя

Если причина кода 4 крылась не в повреждении таходатчика и соединений, следует приступить к осмотру электродвигателя машинки. Щетки движка – графитовые стержни, расположенные по обеим сторонам его корпуса. Электрощетки, контактируя с ротором, постепенно стираются. При сильном износе комплектующих, ток перестает подаваться на ротор, в результате чего вращение движка останавливается. При сильном износе электрощеток будет отмечаться искрение.

замена щеток двигателя машинки Горенье

Чтобы проверить щетки своими руками, необходимо отсоединить проводку от них, сдвинуть клемму и достать графитовый стержень. Если стирание произошло более чем наполовину, щетки необходимо менять. Причем замене подлежат сразу два стержня, не зависимо от уровня стирания второго. Испорченные детали извлекаются, область прочищается от графитовой пыли, на прежнее место устанавливаются новые электрощетки. После подключается проводка.

Если при осмотре щеток их поломки выявлено не было, следует проверить роторную обмотку. При замыкании в ней, движок перегревается, срабатывает защита, и мотор просто не запускается. Для проверки обмотки ротора пригодится мультиметр. Алгоритм действий при диагностике тестером:

  • переведите тумблер прибора в режим определения сопротивления;
  • приложите щупы прибора к ламелям;
  • сравните значения, выводимые на экран мультиметра, с нормативными.

Если все в порядке, прибор выдаст сопротивление в пределах от 20 до 200 Ом. При обрыве обмотки, значения на тестере стремятся к бесконечности. При замыкании, произошедшем в цепи, цифры на экране будут минимальны.

Чтобы исключить замыкание обмотки ротора, переведите мультиметр в режим зуммера. Один щуп следует поднести к железу ротора, второй – к каждой ламели. О неисправности расскажет «пищащий» тестер.

Также состояние двигателя можно проверить, замерив сопротивление статорной обмотки. Провода замыкаются между собой, к ним прикладывается щуп тестера (мультиметр должен работать в режиме зуммера). Если замыкание мотора имеет место, послышится характерный писк. Исправить ситуацию в таком случае может лишь полная замена электродвижка. Ремонт мотора будет нецелесообразен, так как перемотать обмотку намного сложнее и дороже, чем установить новый двигатель.

Также дело может быть в отслоившихся ламелях. Осмотрите пластины. Обнаружив на них дефекты, можно попробовать самостоятельно избавиться от отслоений на токарном станке или обратиться в мастерскую.

Ошибка F4 в стиральной машине Gorenje

Что означает ошибка F4 в стиральной машине Gorenje?

Марка Gorenje является одним из лидеров на рынке по производству бытовой техники. Потребителю предлагается широкий ассортимент устройств, оснащенных богатым функционалом за абсолютно приемлемую стоимость. Почти вся современная техника, в том числе и стиральные машины, оборудованы функциональным и интуитивно понятным интерфейсом. Благодаря наличию дисплея пользователь может не только наблюдать за ходом выполнения программы, но и распознать что именно вышло из строя в случае, если такое случится. Каждая неисправность зашифрована в виде специального кода, зная расшифровку которого можно с точностью определить, в каком именно месте появилась ошибка или сбой при работе. В данной статье рассмотрим какие следует предпринять меры и где скрывается неисправность при появлении на дисплее ошибки с кодом F4.

Что означает ошибка F4?

Что означает ошибка F4 в стиральной машине Gorenje?

Данная ошибка не появляется в ходе выполнения программы, а отобразиться лишь по завершении цикла стирки. Появление такого кода означает неисправность в системе нагрева воды. Алгоритм программы работает таким образом, что при включении нагревателя, отсчитывается определенный период времени за который температура должна достигнуть заданных показателей. Если это не происходит и вода остается холодной (либо блок управления не "видит" нагрев), то ТЭН отключится и стирка пройдет весь цикл в холодной воде.

Причина такой поломки зачастую скрывается в выходе из строя нагревательного элемента. ТЭН может перегореть или просто от длительной эксплуатации или при частых стирках на высокой температура. Также в поломке ТЭНа может быть "виновата" некачественная вода. При выходе из строя нагревателя потребуется его замена на новый. Стоит обратить внимание на установку запчасти для конкретной модели машины, т.к. они могут отличаться по мощности и габаритным размерам.

Вторая причиной такой поломки — это некорректные показания датчика температуры. Вода может на самом деле исправно нагреваться, а в модуль при этом поступает информация об обратном. Единственное что спасет машинку от короткого замыкания и возгорания это продуманный алгоритм программы, который прекратит попытки нагреть воду, тем самым не даст ТЭНу перегреться.

Еще одной причиной появления такой ошибки могут быть неполадки в цепи подключения нагревателя и датчика температуры. Могут окислиться клеммы, повредиться проводка в результате неправильной транспортировки либо перепадов напряжения.

Что означает ошибка F4 в стиральной машине Gorenje?

Выберите новую стиральную машину от Gorenje

Если в вашей машине появилась ошибка F4 — значит вы уже много лет ее эксплуатируете и гарантийный срок давно окончился. Хорошим решением будет ремонт устройства в авторизованном сервисном центре Gorenje, в котором специалисты качественно выполнят поставленную задачу. Если же вы захотели обновить стиральную машину или просто хотите выбрать более современную модель — то машины Gorenje станут отличным вариантом. Новые модели обладают значительно более низким уровнем потребления воды и электроэнергии, что позволяет не только экономить на коммунальных платежах, но и заботиться о сохранении окружающей среды.

На сайте фирменного магазина Gorenje представлена только оригинальная техника марки. На все модели распространяется гарантия в 12 месяцев. Ваша новая стиральная машина или любая другая позиция из каталога может быть доставлена по Москве, Санкт-Петербургу и в любой регион России. Наши специалисты всегда на связи и готовы оказать любую консультацию по бытовой технике "Горенье", ее функциям и техническим характеристикам.

Стиральная машина Gorenje WA844 Стиральная машина Gorenje WA844

Все коды ошибок стиральных машин Gorenje

Коды неисправности стиральных машин Gorenje с системами управления GP1-GP5.

Код Описание проблемы Возможные неисправности Возможные методы решения
F1 (Ф1)

Характерна для машин с системой управления GP1-GP5.

Для машин с системой управления GP1-GP5.

  1. Нажать кнопку «Стоп», чтобы произвести сброс программы.
  2. Проверить, не мешает ли закрытию люка некий посторонний предмет (мелкая деталь одежды, ее край).
  3. Проверить проводку устройства блокировки люка, при наличии проблем — устранить.
  4. Если предпринятые меры не помогли — дело в самом УБЛ (устройстве блокировки люка) и придется ремонтировать / заменять его.

Для СМ оснащенных системой управления GP1-GP5.

  • Проблемы с подачей воды.
  • Неисправность впускного клапана.
  • Поломка прессостата.
  1. Оценить, насколько силен напор в системе водопровода, если он недостаточен, проверить впускной вентиль, повернув его в достаточной степени, либо дождаться достаточного напора.
  2. Осмотреть впускной клапан на предмет залипания, промыть фильтр от известковых засоров, установить на место.
  3. Осмотреть прессостат (чаще всего приходится менять его шланг или саму деталь).

Вариант ошибки, характерный для машин серии PG1 — PG3

  • Поломка тахогенератора.
  • Выход из строя управляющего модуля.
  1. Оценить степень поломки тахогенератора: возможно перегорание проводки, участки которой придется заменить.
  2. Если не помогает или неисправности там не обнаружено — дело в модуле управления. Потребуется его ремонт или замена.

Ошибка для стиральных машин Gorenje моделей с системой управления GP4- GP5

  • Неисправность электронной платы.
  • Проблемы инвертора, управляющего количеством оборотов.
  • Амортизация щеток.
  • Выход мотора из строя.
  1. Перезапустить программу стирки. Если код не появляется — все в порядке.
  2. Проверить степень исправности инвертора и платы управления. При необходимости — заменить дефектную деталь.
  3. Осмотреть щетки (чаще истирание щеток происходит у достаточно долго используемых машин). Часто их приходится менять.
  4. Осмотреть и, при наличии поломки, заменить мотор.

У машин с системой управления GP1-GP3

  1. Выключить стиральную машину, оставить ее на 15-20 минут, попытаться включить заново.
  2. Поменять обмотку мотора.
  3. Устранить дефекты управляющей платы, заменить симистор.

У машин с системой управления GP4-GP5

  1. Осмотреть и провести диагностику соединений цепи «контроллер — симистор», устранить разрывы при их наличии.
  2. Если указанные меры не помогли, либо обрыва не обнаружено — дело в самих указанных компонентах, придется произвести замену инвертора либо контроллера.

Характерна для всех указанных выше систем управления.

  • Вышел из строя ТЭН.
  • Неисправен электронный блок.
  1. Произвести осмотр и ремонт нагревательного элемента. В случае невозможности ремонта — заменить.
  2. Отремонтировать плату управления, электронный контроллер.

Ошибка общего характера (для систем управления GP1-GP5).

  • Засор системы слива.
  • Перегорела проводка в системе слива.
  • Выход из строя датчика уровня воды.
  • Сбой или поломка контроллера.
  1. Открутить, осмотреть и промыть сливной фильтр, установить на место.
  2. Осмотреть на предмет исправности сливной насос.
  3. Осмотреть, и, при необходимости, заменить прессостат.

Характерно для систем GP1-GP5.

  1. Проверить положение ремня привода: если он растянут — заменить, если соскочил — установить на место.
  2. Проверить сам мотор. Если имеются необратимые повреждения — заменить.
  3. Осмотреть инвертор (актуально для машин с системой управления GP4, 5, например, WA62S3).

Актуальна для машин системы управления GP2-GP5.

  1. Осмотреть поддон. Если там есть вода — оценить степень герметичности узлов и соединений. Устранить возможности протечки.
  2. Если все узлы герметичны — дело в самом датчике системы АкваСтоп. Требуется его ремонт или замена.

проверяем наливной клапан Ошибки стиральных машин Gorenje

Тестируем нагреватель

Вам очень повезло, если стирка завершилась благополучно, только что белье полоскалось в холодной воде. А ведь при поломке ТЭНа агрегат начинает иногда бить током. Еще один возможный критический момент — короткое замыкание, которое неизменно приведет к возгоранию. Поэтому как только вы получили сообщение об ошибке, сразу отключайте СМ от сети электропитания. Само устройство расположено в нижней части машины, сзади, скраю корпуса. Для доступа к детали достаточно лишь снять заднюю крышку и, возможно, убрать приводной ремень (не у всех моделей). Рассмотрим процесс проверки более подробно:

  • после выключения вилки снимите проводку;
  • возьмите тестер и настройте его на измерение сопротивления;
  • выставьте селектор на 200 Ом;
  • усики тестера присоедините к клеммам водонагревательного элемента.

проверка ТЭН тестером

Теперь нужно расшифровать показатели мультиметра.

Важно! ТЭН исправен в том случае, когда вы видите на дисплее цифры 26,27 или 28. Если на экранчике высветились значения 1 или 0, значит существует поломка. Единица говорит об обрыве внутри устройства, что свидетельствует о дальнейшей непригодности нагревателя. 0 — значение более серьезной поломки — короткого замыкания внутри ТЭНа.

И в том, и в другом случае произвести ремонт своими руками практически нереально, да и мастера рекомендуют менять деталь, а не чинить ее.

Однако проверка на этом не кончается. Иногда диэлектрик, расположенный между стенками трубок и спиралью ТЭНа, уходит на корпус стиралки. Чтобы проверить наличие пробоя, переведите тестер в режим зуммера. Теперь один усик мультиметра прикрепите к клемме нагревателя, а второй — к стенке агрегата. Если не слышно ни звука, значит все в порядке, а если тестер пищит, значит пробой появился и следует устранить неполадку.

Интересное:

  • Коды ошибок стиральной машины Gorenje
  • Ошибки посудомоечных машин Gorenje
  • Ошибки посудомоечных машин Бош
  • Коды ошибок посудомоечной машины Whirlpool
  • Коды ошибок разных посудомоечных машин
  • Коды шибок стиральной машины Индезит по миганию индикатора
  • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Коды неисправности для стиральных машин Gorenje с системами управления WA-101/121/132/162/162P

  1. Провести диагностику электроцепей датчика температуры на предмет последствий короткого замыкания в них.
  2. Устранить обрывы цепи, запустить машину заново.
  1. Проверить наличие воды в водопроводе, ее достаточном напоре.
  2. Убедиться, что открыт кран.
  3. Проверить клапан залива.
  4. Осмотреть датчик уровня воды. При наличии дефектов заменить испорченные детали новыми.
  1. Проверить целостность электропроводки таходатчика, устранить обнаруженные обрывы.
  2. Осмотреть сам таходатчик, отремонтировать или заменить деталь новой.
  • Выход из строя ТЭНа.
  • Неисправность электронного контроллера.
  1. Осмотреть цепи ТЭНа, устранить обрывы при их наличии. При более сложной поломке — заменить сам ТЭН.
  2. Произвести ремонт электронного контроллера или его замену.
  1. Осмотреть реле ТЭНа, а так же сам электронный контроллер.
  2. Произвести ремонт или замену.
  • Недостаточно набрано воды.
  • Течь бака или системы слива.
  • Проблемы электронного контроллера.
  1. Проверить степень исправности прессостата — он может быть причиной низкого уровня воды.
  2. Проверить бак, узлы сливной системы на предмет утечек воды. Обеспечить герметичность шланга, его соединений, бака.
  3. Если проблема не в этом — нужно искать поломку в электронном контроллере, произвести его ремонт или заменить указанную деталь.
  • Засор канализации.
  • Проблемы в системе слива.
  • Поломка датчика уровня воды.
  • Неисправность контроллера.
  1. Проверить канализацию на предмет засоров, устранить их, подключить машину заново.
  2. Осмотреть сливной фильтр, его компоненты, промыть сетку фильтра, убедиться, что в крыльчатке нет посторонних предметов, и отсутствуют признаки ее деформации.
  3. Провести диагностику датчика уровня: он может «не замечать» недостаточного уровня воды.
  4. Если указанные меры не помогли — проверить электронный контроллер, в случае поломки — заменить.

Диагностика ошибки возможна только при помощи проведения сервисного теста.

  • Проблемы с ремнем.
  • Заклинивание барабана.
  • Поломка мотора или контроллера.
  1. Осмотреть положение ремня. Если он не на месте — разместить его на шкиве правильно.
  2. В ручном режиме повращать барабан в одну, затем в другую сторону. Если есть затруднения — проблема в инородном теле, попавшем за его пределы.
  3. Продиагностировать работу мотора и электронного контроллера. При необходимости заменить дефектные компоненты.
  • Дефекты цепи.
  • Проблемы с блоком управления.
  1. Прозвонить и устранить обрывы цепи.
  2. Заменить модуль управления.

Что значит ошибка Е3 стиральной машины Gorenje

Стиральная машина Горенье может сама оповестить хозяина о причинах неполадки. Если что-то пошло не так, система выводит на дисплей код ошибки. Довольно часто это Е3, которая говорит о невозможности достичь необходимого уровня воды в баке Gorenje. Для того, чтобы исправить ситуацию, иногда бывает достаточно предпринять простейшие действия, а иногда понадобится заказать ремонт стиральных машин на дому в Перми.

Стиральная машина горенье ошибка е4

Характерна для машин с системой управления GP1-GP5.

Стиральная машина не нагревает воду

Неисправность датчика температуры.

Проверить отсутствие или наличие обрывов цепи «термодатчик — модуль управления». Устранить неисправности.

Для машин с системой управления GP1-GP5.

Стиральная машина не включается.

Неисправен замок люка.

  1. Нажать кнопку «Стоп», чтобы произвести сброс программы.
  2. Проверить, не мешает ли закрытию люка некий посторонний предмет (мелкая деталь одежды, ее край).
  3. Проверить проводку устройства блокировки люка, при наличии проблем — устранить.
  4. Если предпринятые меры не помогли — дело в самом УБЛ (устройстве блокировки люка) и придется ремонтировать / заменять его.

Для СМ оснащенных системой управления GP1-GP5.

Машина не набирает достаточного количества воды, останавливая программу, не «дождавшись» полного налива бака.

  • Проблемы с подачей воды.
  • Неисправность впускного клапана.
  • Поломка прессостата.
  1. Оценить, насколько силен напор в системе водопровода, если он недостаточен, проверить впускной вентиль, повернув его в достаточной степени, либо дождаться достаточного напора.
  2. Осмотреть впускной клапан на предмет залипания, промыть фильтр от известковых засоров, установить на место.
  3. Осмотреть прессостат (чаще всего приходится менять его шланг или саму деталь).

Вариант ошибки, характерный для машин серии PG1 — PG3

Стиральная машина в середине цикла вдруг останавливается, перестает крутить барабан (возможны ее попытки с интервалом в минуту запустить мотор заново). Если это не удается — техника может начинать сливать теплую воду (при режиме стирки от +60 градусов и выше), набирая холодную воду, которая затем через короткое время все равно сливается. Код ошибки не уходит.

  • Поломка тахогенератора.
  • Выход из строя управляющего модуля.
  1. Оценить степень поломки тахогенератора: возможно перегорание проводки, участки которой придется заменить.
  2. Если не помогает или неисправности там не обнаружено — дело в модуле управления. Потребуется его ремонт или замена.

Ошибка для стиральных машин Gorenje моделей с системой управления GP4- GP5

  • Неисправность электронной платы.
  • Проблемы инвертора, управляющего количеством оборотов.
  • Амортизация щеток.
  • Выход мотора из строя.
  1. Перезапустить программу стирки. Если код не появляется — все в порядке.
  2. Проверить степень исправности инвертора и платы управления. При необходимости — заменить дефектную деталь.
  3. Осмотреть щетки (чаще истирание щеток происходит у достаточно долго используемых машин). Часто их приходится менять.
  4. Осмотреть и, при наличии поломки, заменить мотор.

У машин с системой управления GP1-GP3

Стиральная машина не вращает барабан.

Перегорание симистора приводного мотора по причине сильного перегрева двигателя.

  1. Выключить стиральную машину, оставить ее на 15-20 минут, попытаться включить заново.
  2. Поменять обмотку мотора.
  3. Устранить дефекты управляющей платы, заменить симистор.

У машин с системой управления GP4-GP5

Машина останавливает работу двигателя в середине цикла стирки.

Утеряно взаимодействие между электронным контроллером и инвертором.

  1. Осмотреть и провести диагностику соединений цепи «контроллер — симистор», устранить разрывы при их наличии.
  2. Если указанные меры не помогли, либо обрыва не обнаружено — дело в самих указанных компонентах, придется произвести замену инвертора либо контроллера.

Характерна для всех указанных выше систем управления.

Стиральная машина не греет воду.

  • Вышел из строя ТЭН.
  • Неисправен электронный блок.
  1. Произвести осмотр и ремонт нагревательного элемента. В случае невозможности ремонта — заменить.
  2. Отремонтировать плату управления, электронный контроллер.

Ошибка общего характера (для систем управления GP1-GP5).

В процессе выполнения рабочей программы машина не может слить отработанную воду с 2-х попыток, затем прерывает работу, выдавая указанный код.

  • Засор системы слива.
  • Перегорела проводка в системе слива.
  • Выход из строя датчика уровня воды.
  • Сбой или поломка контроллера.
  1. Открутить, осмотреть и промыть сливной фильтр, установить на место.
  2. Осмотреть на предмет исправности сливной насос.
  3. Осмотреть, и, при необходимости, заменить прессостат.

Характерно для систем GP1-GP5.

Машина плохо отжимает из-за малой скорости вращения барабана.

Неисправность в работе двигателя.

  1. Проверить положение ремня привода: если он растянут — заменить, если соскочил — установить на место.
  2. Проверить сам мотор. Если имеются необратимые повреждения — заменить.
  3. Осмотреть инвертор (актуально для машин с системой управления GP4, 5, например, WA62S3).

Актуальна для машин системы управления GP2-GP5.

Машина останавливает работу (на любом этапе выполнения программы), затем начинает сливать воду. Запускать программу вновь отказывается.

Срабатывание системы АкваСтоп — защиты от протечек (актуально для машин, оснащенных данной функцией, например, Gorenje W1P60S3 WaveActive).

Почему стиральная машина Gorenje не включается – причины

Коды неисправности стиральных машин Gorenje с системами управления GP1-GP5.

Код Описание проблемы Возможные неисправности Возможные методы решения
F1 (Ф1)

Характерна для машин с системой управления GP1-GP5.

Для машин с системой управления GP1-GP5.

  1. Нажать кнопку «Стоп», чтобы произвести сброс программы.
  2. Проверить, не мешает ли закрытию люка некий посторонний предмет (мелкая деталь одежды, ее край).
  3. Проверить проводку устройства блокировки люка, при наличии проблем — устранить.
  4. Если предпринятые меры не помогли — дело в самом УБЛ (устройстве блокировки люка) и придется ремонтировать / заменять его.

Для СМ оснащенных системой управления GP1-GP5.

  • Проблемы с подачей воды.
  • Неисправность впускного клапана.
  • Поломка прессостата.
  1. Оценить, насколько силен напор в системе водопровода, если он недостаточен, проверить впускной вентиль, повернув его в достаточной степени, либо дождаться достаточного напора.
  2. Осмотреть впускной клапан на предмет залипания, промыть фильтр от известковых засоров, установить на место.
  3. Осмотреть прессостат (чаще всего приходится менять его шланг или саму деталь).

Вариант ошибки, характерный для машин серии PG1 — PG3

  • Поломка тахогенератора.
  • Выход из строя управляющего модуля.
  1. Оценить степень поломки тахогенератора: возможно перегорание проводки, участки которой придется заменить.
  2. Если не помогает или неисправности там не обнаружено — дело в модуле управления. Потребуется его ремонт или замена.

Ошибка для стиральных машин Gorenje моделей с системой управления GP4- GP5

  • Неисправность электронной платы.
  • Проблемы инвертора, управляющего количеством оборотов.
  • Амортизация щеток.
  • Выход мотора из строя.
  1. Перезапустить программу стирки. Если код не появляется — все в порядке.
  2. Проверить степень исправности инвертора и платы управления. При необходимости — заменить дефектную деталь.
  3. Осмотреть щетки (чаще истирание щеток происходит у достаточно долго используемых машин). Часто их приходится менять.
  4. Осмотреть и, при наличии поломки, заменить мотор.

У машин с системой управления GP1-GP3

  1. Выключить стиральную машину, оставить ее на 15-20 минут, попытаться включить заново.
  2. Поменять обмотку мотора.
  3. Устранить дефекты управляющей платы, заменить симистор.

У машин с системой управления GP4-GP5

  1. Осмотреть и провести диагностику соединений цепи «контроллер — симистор», устранить разрывы при их наличии.
  2. Если указанные меры не помогли, либо обрыва не обнаружено — дело в самих указанных компонентах, придется произвести замену инвертора либо контроллера.

Характерна для всех указанных выше систем управления.

  • Вышел из строя ТЭН.
  • Неисправен электронный блок.
  1. Произвести осмотр и ремонт нагревательного элемента. В случае невозможности ремонта — заменить.
  2. Отремонтировать плату управления, электронный контроллер.

Ошибка общего характера (для систем управления GP1-GP5).

  • Засор системы слива.
  • Перегорела проводка в системе слива.
  • Выход из строя датчика уровня воды.
  • Сбой или поломка контроллера.
  1. Открутить, осмотреть и промыть сливной фильтр, установить на место.
  2. Осмотреть на предмет исправности сливной насос.
  3. Осмотреть, и, при необходимости, заменить прессостат.

Характерно для систем GP1-GP5.

  1. Проверить положение ремня привода: если он растянут — заменить, если соскочил — установить на место.
  2. Проверить сам мотор. Если имеются необратимые повреждения — заменить.
  3. Осмотреть инвертор (актуально для машин с системой управления GP4, 5, например, WA62S3).

Актуальна для машин системы управления GP2-GP5.

  1. Осмотреть поддон. Если там есть вода — оценить степень герметичности узлов и соединений. Устранить возможности протечки.
  2. Если все узлы герметичны — дело в самом датчике системы АкваСтоп. Требуется его ремонт или замена.

Стиральная машина Горенье Коды для стиральных машин Ошибки стиральных машин Gorenje Коды ошибок стиральной машины gorenje

Правила эксплуатации

В наших силах исключить неправильное использование стиральной машины и, таким образом, избежать расходов на сервисное обслуживание. Достаточно придерживаться основных правил. Рассмотрим наиболее значимые из них:

  1. В процессе стирки пользуйтесь только качественными моющими средствами.
  2. Следите за объемом загружаемых вещей в барабан, не перегружайте его.
  3. Используйте технику только в помещениях с низкой влажностью.
  4. Отслеживайте и предотвращайте попадание в барабан посторонних предметов при осуществлении стирки.

Стиральная машина марки Gorenje отличается одной удобной особенностью. Она способна осуществить самостоятельный контроль над выполнением большого количества функций в процессе стирки.

При выявлении какой-либо неисправности, агрегат сообщает об ошибке, сопровождая ее соответствующим звуковым сигналом. Таким образом, поломку можно определить по коду и своевременно приступить к ее устранению.

Коды неисправности для стиральных машин Gorenje с системами управления WA-101/121/132/162/162P

  1. Провести диагностику электроцепей датчика температуры на предмет последствий короткого замыкания в них.
  2. Устранить обрывы цепи, запустить машину заново.
  1. Проверить наличие воды в водопроводе, ее достаточном напоре.
  2. Убедиться, что открыт кран.
  3. Проверить клапан залива.
  4. Осмотреть датчик уровня воды. При наличии дефектов заменить испорченные детали новыми.
  1. Проверить целостность электропроводки таходатчика, устранить обнаруженные обрывы.
  2. Осмотреть сам таходатчик, отремонтировать или заменить деталь новой.
  • Выход из строя ТЭНа.
  • Неисправность электронного контроллера.
  1. Осмотреть цепи ТЭНа, устранить обрывы при их наличии. При более сложной поломке — заменить сам ТЭН.
  2. Произвести ремонт электронного контроллера или его замену.
  1. Осмотреть реле ТЭНа, а так же сам электронный контроллер.
  2. Произвести ремонт или замену.
  • Недостаточно набрано воды.
  • Течь бака или системы слива.
  • Проблемы электронного контроллера.
  1. Проверить степень исправности прессостата — он может быть причиной низкого уровня воды.
  2. Проверить бак, узлы сливной системы на предмет утечек воды. Обеспечить герметичность шланга, его соединений, бака.
  3. Если проблема не в этом — нужно искать поломку в электронном контроллере, произвести его ремонт или заменить указанную деталь.
  • Засор канализации.
  • Проблемы в системе слива.
  • Поломка датчика уровня воды.
  • Неисправность контроллера.
  1. Проверить канализацию на предмет засоров, устранить их, подключить машину заново.
  2. Осмотреть сливной фильтр, его компоненты, промыть сетку фильтра, убедиться, что в крыльчатке нет посторонних предметов, и отсутствуют признаки ее деформации.
  3. Провести диагностику датчика уровня: он может «не замечать» недостаточного уровня воды.
  4. Если указанные меры не помогли — проверить электронный контроллер, в случае поломки — заменить.

Диагностика ошибки возможна только при помощи проведения сервисного теста.

  • Проблемы с ремнем.
  • Заклинивание барабана.
  • Поломка мотора или контроллера.
  1. Осмотреть положение ремня. Если он не на месте — разместить его на шкиве правильно.
  2. В ручном режиме повращать барабан в одну, затем в другую сторону. Если есть затруднения — проблема в инородном теле, попавшем за его пределы.
  3. Продиагностировать работу мотора и электронного контроллера. При необходимости заменить дефектные компоненты.
  • Дефекты цепи.
  • Проблемы с блоком управления.
  1. Прозвонить и устранить обрывы цепи.
  2. Заменить модуль управления.

Слабые стороны

В результате неправильной эксплуатации или установки, износа деталей и применения неподходящих моющих средств возникают поломки стирального агрегата. Ознакомимся с наиболее явными видами неполадок, нарушающими привычный ход стирки машины Горенье:

  1. Сливной механизм или насос. Эти элементы довольно часто приходят в негодность. Вы можете заметить, как проявляются некоторые характерные особенности: плохо осуществляется забор воды и слив, в баке застаивается вода. Причиной, в основном, является засорение шлангов и других элементов.
  2. Иногда при стирке слышен стук или шум, либо ощущается сильная вибрация. В этом случае, наиболее вероятно, что барабан засорился инородными предметами, или подшипники пришли в негодности. В обоих случаях необходимо в кратчайшие сроки разобраться с неполадкой.
  3. Если вы обнаружили, что аппарат стал плохо справляться с отжимом, то причиной этому,скорее всего,является проблема с ремнем. Он удерживает барабан при отжиме, и вероятнее всего слетел. Эта проблема легко решается, но выполнять процедуру ремонта должен опытный мастер.
  4. В случае, когда агрегат отказывается включать или отображать индикации,следует произвести проверку электронного модуля и таймер-программатора. Подобные неисправности характерны при механическом износе или в случае попадания воды в корпус.
  5. Если вода окажется в двигателе, то это приведет к возникновению дыма и искр, а также может спровоцировать короткое замыкание. Если вы наблюдаете подобные проявления, то отсоедините прибор от сети и не возобновляйте работу до прихода специалиста.
  6. Если вода не нагревается должным образом, значит проблема в нагревательном элементе. Возможно, это вызвано скоплением накипи или перегоранием нагревателя. К ремонту этого элемента следует отнестись с особым вниманием.

Замена подшипников

Небрежное отношение к стиральной машине может привести к механическим повреждениям, которые не всегда сказываются на ее работе. Однако если не предпринять мер по их устранению, то они могут усугубиться и доставить множество неприятностей.

В случае если образовалась трещина в стекле люка, повредилась ручка дверцы или деформировался корпус от вмятины, необходимо пригласить мастера для устранения проблемы.

Почему стиралка Горенье выдаёт код Е3?

Как уже было сказано выше, данный код говорит о недостаточном количестве воды для выполнения программы. При выполнении алгоритма автомат пытается достичь необходимого уровня жидкости в баке. Если этого не происходит в течении определённого времени, попытка повторяется вновь. Если и она оказывается безуспешной, на табло загорается код Е3. Привести к этому могут следующие причины:

  1. Препятствие для воды на пути в бак. Это может быть перекрытый кран, засор шланга (перегиб, отсоединение), засор фильтра-решётки, водоприёмного патрубка.
  2. Низкий напор воды.
  3. Неправильное подключение к сливу. В таком случае жидкость из бака сразу сливается в канализацию, не успев достигнуть нужного уровня. Просто так сливаться может несколько сотен литров. Если в квартире не установлен водомер, данный факт остаётся незамеченным.
  4. Протечка.
  5. Некорректная работа прессостата.
  6. Сбой модуля управления.

Уровень воды ниже нормы

При чём данная индикация может загораться как в начале выполнения алгоритма, так и при других циклах программы, например, полоскании. Бывает, что машинка не останавливается, просто дольше набирает воду, процесс стирки занимает больше времени.

Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .

Коды ошибок стиральных машин Gorenje WA-101/121/132/162/162Р

Коды ошибок стиральных машин GORENJE (остальные модели)

  • F1 — (для СМ с системой управления PG1 — PG5) Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры.
  • F2 — (для СМ с системой управления PG1 — PG5) Не включается контрольный контакт закрытия дверцы люка.
  • F3 — (для СМ с системой управления PG1 — PG5) В баке не достигается 1 -й уровень воды.
  • F4 — Отсутствуют сигналы с тахогенератора приводного мотора (для СМ с системой управления PG1 — PGЗ). Отсутствует управление оборотами мотора от платы инвертора (для СМ с системами управления PG4 и PG5).
  • F5 — Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора: обороты мотора могут быть значительно выше заданных (для СМ с системой управления PG1 — PGЗ). Потеря связи между электронным контроллером и инвертором (для СМ с системами управления PG4 и PG5).
  • F6 — (для СМ с системой управления PG1 — PG5) Температура воды в баке не достигает заданного значения в отведенное время.
  • F7 — (для СМ с системой управления PG1 — PG5) В режиме слива уровень воды не снижается ниже 1 -го уровня.
  • F8 — (для СМ с системой управления PG1 — PG5) Низкая скорость вращения барабана в режиме отжима.
  • F9 — (для СМ с системой управления PG2 — PG5) В поддоне СМ обнаружена протечка.
  • На дому в Москве и МО (Бесплатный выезд мастера)
  • Сервисный центр на Подольской улице, 17 (г. Москва)
  • Сервисный центр на Братиславской улице, 31 корпус 1 (г. Москва)
  • Выезд по Москве и МО;
  • Бесплатный выезд по Москве;
  • Бесплатный выезд за МКАД * ;
  • Бесплатная диагностика;
  • Можно привезти к нам неисправную технику.

Можете позвонить по телефону или оформить онлайн-заявку со скидкой;

  • Укажите нужное время для ремонта;
  • Остальное всё берём на себя!
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО

2005-2021 © Официальный сайт Горенье-Ремонт.ру

www.gorenje-remont.ru — 13 лет на службе у наших клиентов.
ООО «Gorenje Сервис НСЦ»». Пользовательское соглашение оферта
и политика конфиденциальности.

Настоящий публичный Договор-оферта, далее Договор, определяет взаимоотношения между администратором домена gorenje-remont.ru, именуемым в дальнейшем Администратор, с одной стороны, и посетителем сайта gorenje-remont.ru, именуемым в дальнейшем Посетитель, принявшим настоящее предложение о заключении Договора путём осуществления фактических действий по заполнению онлайн-формы, заявки или звонка по контактному телефону, указанному на Сайте, или отправки электронного письма или заявки по иным контактным данным, указанным на Сайте.

Уточнения терминов и определения

1.1. Сайт Администратора – интернет-сайт: https://gorenje-remont.ru.

1.2. Сервис Сайта – возможности навигации, получения и отправки информации, доступные к использованию на Сайте Посетителем.

Предмет Договора

2.1. Администратор предоставляет Посетителю доступ к Сервису Сайта, а Посетитель обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Администратор обязуется принять от Посетителя информацию, включая запросы на производство ремонтных работ.

2.3. Администратор обязуется передать принятую от Посетителя информацию и запросы на ремонтные работы потенциальным подрядчикам, субподрядчикам и иным лицам по усмотрению Администратора.

2.4. Администратор не несёт ответственности за последствия возникших взаимоотношений между подрядчиками и Посетителем, включая, но не ограничиваясь, ненадлежащим качеством и содержанием сервисных, ремонтных и иных работ.

Прочие условия

3.1. Содержание Сайта, так или иначе способное вызвать ассоциативные связи у Посетителя с официально зарегистрированными товарными знаками, а также брендами, логотипами и прочими частями, и элементами товарных знаков, является случайным и непреднамеренным совпадением.

3.2. Официальные правообладатели товарных знаков, усмотревшие в содержании Сайта подобные элементы, вправе обратиться к Администратору Сайта за разъяснениями. При достигнутых договорённостях спорные и случайные ассоциативные элементы могут быть убраны Администратором либо видоизменены до состояния, когда ассоциация с зарегистрированным товарным знаком будет объективно утрачена.

3.3. Настоящим Договором устанавливается полное отсутствие всякого отношения Сайта к официальному представительству какого бы то ни было бренда, производственной или торговой компании, зарегистрированной в установленном законом порядке. Сайт также не является официальным авторизованным дилерским и/или сервисным центром какого бы то ни было зарегистрированного бренда или компании, а оказывает только услуги по доступу к сервису и функциям Сайта, которые сводятся к поиску Посетителем оптимального варианта для получения им услуг по ремонту и обслуживанию находящейся в его собственности бытовой, кухонной и иной техники общего назначения.

3.4. Возникающие между Администратором и Посетителем споры могут касаться исключительно функциональных, сервисных и программных ошибок структуры Сайта и некорректной работы его программного кода. Все спорные ситуации, касающиеся качества полученного Посетителем ремонта или сервисного обслуживания, решаются исключительно с лицом, оказавшим Посетителю данные услуги.

3.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

Заключительные положения

4.1. Данный Договор является документом, регламентирующим отношения между Администратором и Посетителем, вследствие чего Посетитель, совершая любое фактическое действие в программной оболочке Сайта, включая чтение контента, заполнение форм и полей, отправку заявок и сообщений и любые другие действия, связанные с использованием функций и сервисных возможностей Сайта, автоматически присоединяется к данному Договору в полном объёме.

4.2. Гиперссылка на данный Договор размещена на главной странице Сайта, и доступна в виде всплывающего диалогового окна, для более удобного просмотра и чтения.

4.3. Отказ Посетителя от ознакомления с текстом данного Договора при наличии фактических действий, свидетельствующих о пользовании функциональными возможностями и сервисом Сайта, считается ничтожным, и Посетитель признаётся согласившимся со всеми условиями Договора по основаниям фактического использования возможностей Сайта.

1. Конфиденциальность персональных данных Пользователя

1.1. Администрация Сайта, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:

  • указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Сайтом, Продуктами;
  • ознакомлен с пользовательским соглашением, выражает свое согласие с ними и принимает на себя указанные в них права и обязанности.

1.2. Администрация Cайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Администрация Cайта исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии. Администрация Сайта не несет ответственности за последствия предоставления Пользователем недостоверной или недостаточной информации.

1.3. Настоящие Правила применимы только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта и Продуктов. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным внутри Сайта или Продуктов.

2. Цели сбора и обработки персональных данных Пользователя

2.1. Администрация Сайта собирает и хранит только те персональные данные Пользователя, которые необходимы для предоставления полного или частичного функционала Сайта, Продуктов, за исключением случаев, когда действующим законодательством РФ предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока.

2.2. Администрация Сайта обрабатывает персональные данные Пользователя в целях исполнения договора между Администрацией Сайта и Пользователем, предметом которого является предоставление Администрацией Сайта Пользователю доступа к использованию Сайта, его функционала и Продуктов.

2.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

2.4. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных функций Сайта, Продуктов Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его информации о нем становится общедоступной.

3. Передача персональных данных

3.1. Персональные данные Пользователей могут передаваться третьим лицам для исполнения соглашения, описанного в пользовательском соглашении (например, для осуществления ремонта подрядчиком или субподрядчиком), за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами и действующим законодательством РФ.

3.2. В целях исполнения соглашения между Пользователем и Администрацией Сайта и предоставления Пользователю доступа к использованию функционала Сайта, Продуктов, Администрация Сайта разрабатывает и внедряет новые сервисы, оптимизирует качество сервисов, совершенствует доступный функционал Сайта и Продуктов. Для обеспечения реализации указанных целей Пользователь соглашается на осуществление Администрацией Сайта с соблюдением действующего законодательства РФ сбора, хранения, накопления, систематизации, извлечения, сопоставления, использования, наполнения (уточнения) их данных.

4. Меры по защите персональных данных

4.1. Администрация не хранит персональные данные, предоставленные пользователем по средству телефонной связи. Те персональные данные, которые были предоставлены пользователем в ходе заполнения онлайн формы или заявки, хранятся ровно один час, после чего удаляются безвозвратно. Администрация старается применять все необходимые современные средства, необходимые для защиты персональных данных.

4.2. Для авторизации доступа к Сайту, Продуктам использование логина (адрес электронной почты или номер мобильного телефона) не требуется. Администрация предоставляет возможность пользоваться сервисами сайта без авторизации.

5. Применимое право и разрешение споров

Все настоящие споры, возникшие между Посетителем и Администратором, касаются только функционала и сервисов сайта. Возникшие споры, предметом которых является некачественный ремонт или некачественно оказанные услуги, или иное, решаются в исключительном порядке между Посетителем и Исполнителем (в виде подрядчиков или субподрядчиков). Администратор не несёт никакой ответственности за ремонт. Пользователь соглашается с этим, в противном случае прекращает незамедлительно пользоваться сервисами сайта.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: