Ошибка е9 стиральная машина самсунг как исправить?

Коды неисправностей, связанные с утечкой воды в стиралках «Самсунг» — LE, LE1, LC, 11E и E9


Ошибка Е9 указывает на то, что произошла протечка, либо бак самостоятельно слил воду. В зависимости от модели стиральной машины, этот код может быть обозначен следующим образом:

  • LE;
  • LC;
  • LE1.

Если прибор не оснащен экраном, то на протечку будут указывать специфические сигналы светодиодов, а именно: загорятся индикаторы температуры БИО 60 и холодная стирка, параллельно начнут мигать кнопки всех режимов.

Расшифровка

Ошибка е9 появляется, если 4 раза подряд в течение нескольких минут датчик уровня воды зафиксирует ее падение в барабане. Поэтому так часто пользователи обнаруживают на полу мыльную лужу.

Код может появиться как через несколько секунд после запуска цикла, так и через несколько минут от ее начала, после того, как машинка несколько раз наберет и самостоятельно спустит воду.

Однако не всегда ошибка Е9 указывает на протечку. К ее появлению может привести выход из строя некоторых деталей. Случается и так, что код – это следствие незначительных неполадок, которые можно исправить собственными силами.

Причины появления

Среди возможных причин появления ошибки Е9 выделяют:

  1. Неправильное подключение шланга. Если он не делает верхнюю петлю, то вода будет уходить в канализацию самотеком. Сначала прибор будет набирать и сливать воду, после чего на экране появится характерная ошибка.
  2. Засор в области лотка для порошка. Он может забиться остатками моющего средства, из-за чего вода будет вытекать на пол.


Используется некачественный порошок, либо средство для ручной стирки.

Некоторые ошибки можно устранить самостоятельно, для ликвидации других неполадок потребуется помощь специалиста.

Срабатывание «Аквастопа»

В моделях, оборудованных системой защиты от протечек — AquaStop, СМА показывает следующий код LE, LE1, LC, 11E. Причём последний, характерен только стиральных машин, оборудованных системой прямого привода.

О к возникновению этой ошибки — не приводит, т.к вода в этом случае не попадает в поддон.

Следующие причины, которые были рассмотрены выше:

  • Выскочил ТЭН.
  • Повреждение бака из-за неснятых транспортировочных болтов.
  • Разрушение патрубков или их соединений.
  • Крышка фильтра закрыта не до конца.

Стираете-ли вы вручную?

Из-за них датчик «Аквастопа» срабатывает, и работа блокируется.

А так же возможны ещё две причины появления кода неисправности.

Проблема в воздушном шланге

Он отсоединён или повреждён, и при отжимании белья, вода попадает в поддон. Располагается сверху, и соединят бак с дозатором моющих средств. Этот сбой легко увидеть. Достаточно снять верхнюю крышку, предварительно выкрутив два крепёжных винта сзади.

патрубок бака-дозатора

Вода может вытекать из лотка или бака при повышенном образовании пены. К тому приводит некачественный порошок или для ручной, либо его избыток. Отметим, что в некоторых моделях в этом случае выдается код — 5d.

При возникновении этой ошибки — ничего делать не нужно. Через некоторое время пена осядет, и работа стиралки возобновится.

Важно! При ошибках, связанных с системой «Аквастоп», недостаточно устранить причину проблемы. Нужно удалить воду из поддона и высушить датчик!

Как исправить своими силами?

Некоторые неполадки, приводящие к появлению ошибки е9 можно исправить самому, но для начала нужно выяснить причину. Самодиагностика осуществляется следующим образом:

  • осмотреть шланг на предмет наличия повреждений;
  • оценить, правильно ли шланг подключен к канализации;
  • осмотреть фильтры и правильность их установки;
  • проверить лоток для моющих средств, если он забился, его извлекают и промывают;
  • осмотреть манжету на предмет нарушения ее целостности;
  • проверить все патрубки;
  • осмотреть провода и клеммы.

Когда причина будет выяснена, можно приступать к ее устранению.

Замена датчика Аквастоп

Самой распространенной причиной появления ошибки е9 является поломка датчика Аквастоп, который находится в поддоне. Чтобы заменить его, предпринимают следующие действия:


Снять с поддона все элементы крепления.

Стоимость датчика – около 1000 рублей.

Выход из строя прессостата

Еще одна причина появления ошибки е9 – это выход из строя прессостата (датчик уровня воды). Его несложно заменить самостоятельно, если соблюдать следующую последовательность действий:

  • открутить болты, которые отвечают за крепление крышки к машинке, снять ее;
  • отключить датчик, отсоединив провода;
  • разжать хомут и снять трубку;
  • установить новую деталь, собрать стиральную машинку.

Цена нового прессостата для стиральной машины Самсунг – 1300 рублей.

Разбирая стиральную машину самостоятельно, нужно запомнить порядок действий. Это позволит правильно собрать прибор.

Повреждены манжеты и патрубки


Если манжета была повреждена, либо утратила эластичность, ее нужно заменить. Справиться с этой задачей своими силами сложно.

Для начала потребуется снять верхний хомут, затем демонтировать резинку и внутренний хомут.

Чтобы добраться до манжеты люка потребуется снять переднюю панель стиральной машины. По возможности, эту сложную работу лучше доверить специалисту. Неправильные действия могут стать причиной повреждения корпуса и крышки машинки.

Если из строя вышел патрубок, то получить к нему доступ можно через дно. Помимо самой детали, потребуется покупка нового крепежа. Использовать его повторно не удастся.

Если нет уверенности в том, что удастся без потерь заменить деталь своими силами, лучше обратиться к специалисту.

Замена датчика «Аквастоп»

Несмотря на видимую простоту (данный датчик представляет собой микропереключатель, закрепленный на поплавке из пенополистирола), он также может выйти из строя. Пытаться его отремонтировать не стоит, проще и надежнее купить новый. Важно выбирать устройство, совместимое с моделью стиральной машины, желательно оригинальное.

Датчик расположен в нижней части машины, в поддоне. Чтобы его заменить, надо обесточить машину, отключить от коммуникаций. Для удобства работы машину отодвигают от стены, кладут на бок. Дальше выполняют следующие действия:

  • откручивают болты, удерживающие поддон,
  • аккуратно отодвигают его настолько, насколько позволяют провода,
  • отсоединяют фишку электропроводки,
  • ослабляют защелки, снимают датчик,
  • устанавливают новую деталь.

После замены датчика имеет смысл проверить работоспособность стиральной машины. Если ошибка не исчезла, придется менять второй датчик – прессостат.

Когда нужно вызвать мастера?

Справиться с некоторыми поломками может только мастер. Без наличия профессиональных знаний и специализированного инструмента сделать самостоятельно это будет сложно.

В зависимости от сложности работ, от выбранной мастерской и от населенного пункта, цена может отличаться. Однако существенно разницы быть не должно. Можно попытаться сэкономить, если обратиться к частному мастеру.

Чтобы свести к минимуму риск встречи с мошенниками, необходимо изучить отзывы о выбранном специалисте. Поинтересоваться о стоимости ремонтных работ нужно прежде, чем соглашаться на их проведение.

Услуги и их стоимость:

    Замена манжеты. Признаки поломки: появляется ошибка Е9, воды на полу может не быть, но поддон будет заполнен. Если требуется полная замена резинки, то стоимость работ составит 1900 рублей. Когда повреждение незначительное, манжету можно вывернуть дыркой вверх и заклеить. Дополнительно потребуется оплатить стоимость самого уплотнителя.


Замена патрубка. Признаки поломки: машинка выдает ошибку, в поддоне и на полу появляется вода. Стоимость работ – 1800 рублей.

Замена прессостата

Прессостат

Этот датчик контролирует уровень воды в баке, измеряя ее давление. Он расположен в верхней части машины сразу под верхней крышкой. Замена прессостата не потребует много времени и сил. Это несложное дело, с которым справится даже начинающий ремонтник.

Перед началом работы машину отключают от сети. Отсоединять подводящий шланг необязательно, достаточно просто закрыть кран, регулирующий подачу воды. Работу выполняют в следующей последовательности:

  • откручивают болты на задней стенке, удерживающие крышку,
  • снимают верхнюю панель,
  • находят прессостат – круглую деталь, к которой подходит трубочка и несколько проводов,
  • отсоединяют фишку электропроводки,
  • ослабляют хомут, снимают трубочку,
  • меняют деталь на новую.

В процессе работы необходимо проверить целостность трубки, она также может служить причиной появления ошибки E9. Возможно, замена самого датчика и не потребуется.

Профилактика проблемы

Не допустить появления ошибки Е9 помогут следующие рекомендации:

  • чтобы предупредить порчу манжеты или сливного шланга, перед стиркой нужно тщательно проверять карманы, убрать из них все острые предметы;
  • для стирки вещей можно использовать порошок с надписью «Автомат», средство с пометкой «ручная стирка» не подходит;
  • лоток для порошка нужно регулярно снимать и чистить;
  • в частном доме нужно позаботиться об отсутствии грызунов — они часто портят провода, перегрызая их;
  • если в квартире регулярно выбивает пробки, для устранения проблемы нужно вызвать электрика.

Советы

Информация, которая будет полезна всем обладателям стиралок марки Samsung:


Код е9 появляется на экране тех приборов, которые были выпущены раньше 2007 года. На более поздних моделях он встречается в других модификациях.

Почему на дисплее стиральной машины Самсунг возникает ошибка е9, как ее устранить?


Ошибка Е9 указывает на то, что произошла протечка, либо бак самостоятельно слил воду. В зависимости от модели стиральной машины, этот код может быть обозначен следующим образом:

  • LE;
  • LC;
  • LE1.

Если прибор не оснащен экраном, то на протечку будут указывать специфические сигналы светодиодов, а именно: загорятся индикаторы температуры БИО 60 и холодная стирка, параллельно начнут мигать кнопки всех режимов.

Расшифровка

Ошибка е9 появляется, если 4 раза подряд в течение нескольких минут датчик уровня воды зафиксирует ее падение в барабане. Поэтому так часто пользователи обнаруживают на полу мыльную лужу.

Код может появиться как через несколько секунд после запуска цикла, так и через несколько минут от ее начала, после того, как машинка несколько раз наберет и самостоятельно спустит воду.

Однако не всегда ошибка Е9 указывает на протечку. К ее появлению может привести выход из строя некоторых деталей. Случается и так, что код – это следствие незначительных неполадок, которые можно исправить собственными силами.

Причины появления

Среди возможных причин появления ошибки Е9 выделяют:

  1. Неправильное подключение шланга. Если он не делает верхнюю петлю, то вода будет уходить в канализацию самотеком. Сначала прибор будет набирать и сливать воду, после чего на экране появится характерная ошибка.
  2. Засор в области лотка для порошка. Он может забиться остатками моющего средства, из-за чего вода будет вытекать на пол.


Используется некачественный порошок, либо средство для ручной стирки.

Некоторые ошибки можно устранить самостоятельно, для ликвидации других неполадок потребуется помощь специалиста.

Ремонт манжетов и патрубков

Модель стиральной машины Самсунг, в которой есть запрограммированный код Ошибка E9, выпускалась до 2007 г. Некоторые детали за долгое время изнашиваются или получают повреждения. К числу таких элементов относится резиновый уплотнитель.

В барабан стиральной машины могут попасть острые колющие или режущие предметы, которые приводят манжету в негодность. Свою роль в порче уплотнителя играет и его защемление дверцей загрузочного люка. Также негативно сказывается на герметичности резины накапливание под ней грязи и известкового налета. Поэтому специалисты советуют раз в год снимать уплотнитель для чистки, а в случае необходимости заменять его на новый. Это трудоемкий процесс, требующий аккуратности. Последовательность действий такая:

  • отключить машинку от сети;
  • с помощью плоской отвертки оттянуть первый хомут, фиксирующий резинку, и вытянуть его;
  • выкрутить два верхних винта с обратной стороны агрегата и снять верхнюю крышку;
  • ослабить второй хомут (стальное кольцо), выкрутив крестовой отверткой стягивающий его винт;
  • освободить резиновую манжету и вытянуть ее с фронтальной стороны машинки через загрузочное отверстие.

После этого оценивают состояние резинки люка: проверяют ее целостность и удаляют загрязнения с помощью бытовых моющих средств. В случае обнаружения трещин, разрывов или глубоких потертостей рекомендуется заменить эту деталь на новую.

Замена уплотнителя люка стиралки

Для того чтобы установить уплотнитель в машину, нужно сделать следующее:

  • снять переднюю стенку машинки, т.к. деталь закрепляется на внутренней стороне барабана;
  • аккуратно натянуть приготовленную резинку на окружность барабана;
  • затянуть стальное кольцо, удерживающее манжету, до упора;
  • установить на свои места переднюю и верхнюю части машинки и закрепить соответствующими болтами и винтами;
  • уложить края манжеты в профилированные выступы корпуса вокруг люка загрузки и закрепить их;
  • зафиксировать уплотнитель с помощью хомута, который был снят первым.

Со временем может быть повреждена и сливно-заливная система стиральной машинки. Ошибка E9 может свидетельствовать о проблемах с трубками.

Механические повреждения шлангов, известковый налет и засорение грязью и ворсом изнутри являются причинами замены вышедших из строя патрубков.

Ремонт заливной трубы не представляет сложностей.

Заменить сливной шланг сложнее. Для этого нужно:

  • полностью удалить воду из агрегата, активировав режим «Отжим» и «Слив», после этого открыть крышку фильтра;
  • отключить машинку от коммуникаций, положить ее набок;
  • разжать хомут, фиксирующий шланг на насосе;
  • снять хомут, который удерживает патрубок на баке;
  • открутить от бака сверху камеру для снятия давления, чтобы добраться до хомута на помпе, и разжать его;
  • поставить новый патрубок, повторив все шаги в обратной последовательности.

Ремонт манжет и патрубков требует наличия навыков и умений. Если их нет, рекомендуется обратиться к мастеру по устранению неисправностей стиральных агрегатов.

Как исправить своими силами?

Некоторые неполадки, приводящие к появлению ошибки е9 можно исправить самому, но для начала нужно выяснить причину. Самодиагностика осуществляется следующим образом:

  • осмотреть шланг на предмет наличия повреждений;
  • оценить, правильно ли шланг подключен к канализации;
  • осмотреть фильтры и правильность их установки;
  • проверить лоток для моющих средств, если он забился, его извлекают и промывают;
  • осмотреть манжету на предмет нарушения ее целостности;
  • проверить все патрубки;
  • осмотреть провода и клеммы.

Когда причина будет выяснена, можно приступать к ее устранению.

Замена датчика Аквастоп

Самой распространенной причиной появления ошибки е9 является поломка датчика Аквастоп, который находится в поддоне. Чтобы заменить его, предпринимают следующие действия:


Снять с поддона все элементы крепления.

Стоимость датчика – около 1000 рублей.

Выход из строя прессостата

Еще одна причина появления ошибки е9 – это выход из строя прессостата (датчик уровня воды). Его несложно заменить самостоятельно, если соблюдать следующую последовательность действий:

  • открутить болты, которые отвечают за крепление крышки к машинке, снять ее;
  • отключить датчик, отсоединив провода;
  • разжать хомут и снять трубку;
  • установить новую деталь, собрать стиральную машинку.

Цена нового прессостата для стиральной машины Самсунг – 1300 рублей.

Разбирая стиральную машину самостоятельно, нужно запомнить порядок действий. Это позволит правильно собрать прибор.

Повреждены манжеты и патрубки


Если манжета была повреждена, либо утратила эластичность, ее нужно заменить. Справиться с этой задачей своими силами сложно.

Для начала потребуется снять верхний хомут, затем демонтировать резинку и внутренний хомут.

Чтобы добраться до манжеты люка потребуется снять переднюю панель стиральной машины. По возможности, эту сложную работу лучше доверить специалисту. Неправильные действия могут стать причиной повреждения корпуса и крышки машинки.

Если из строя вышел патрубок, то получить к нему доступ можно через дно. Помимо самой детали, потребуется покупка нового крепежа. Использовать его повторно не удастся.

Если нет уверенности в том, что удастся без потерь заменить деталь своими силами, лучше обратиться к специалисту.

Замена прессостата

В стиральных машинках Samsung ошибка E9 может возникнуть до начала стирки, сразу после включения программы. Это может говорить о поломке датчика уровня воды (прессостата). Однако прежде чем менять устройство, убедитесь, что дело не в засорении трубки для подачи воздуха или не в «залипании» контактов прессостата. В таких случаях исправить ситуацию можно с помощью продувания, что включает в себя такие шаги:

  • отключить агрегат от сети и перекрыть подачу в него воды;
  • освободить от креплений (на задней стороне) и снять верхнюю крышку машины;
  • отсоединить фишку с подводящими проводами от датчика (он находится в верхнем углу);
  • разжать хомут и снять воздуховодную трубку.

Замена прессостата в стиральной машине

Если продувание контактов и трубки не помогло, необходимо заменить неисправный узел на новый.

Когда нужно вызвать мастера?

Справиться с некоторыми поломками может только мастер. Без наличия профессиональных знаний и специализированного инструмента сделать самостоятельно это будет сложно.

В зависимости от сложности работ, от выбранной мастерской и от населенного пункта, цена может отличаться. Однако существенно разницы быть не должно. Можно попытаться сэкономить, если обратиться к частному мастеру.

Чтобы свести к минимуму риск встречи с мошенниками, необходимо изучить отзывы о выбранном специалисте. Поинтересоваться о стоимости ремонтных работ нужно прежде, чем соглашаться на их проведение.

Услуги и их стоимость:

    Замена манжеты. Признаки поломки: появляется ошибка Е9, воды на полу может не быть, но поддон будет заполнен. Если требуется полная замена резинки, то стоимость работ составит 1900 рублей. Когда повреждение незначительное, манжету можно вывернуть дыркой вверх и заклеить. Дополнительно потребуется оплатить стоимость самого уплотнителя.


Замена патрубка. Признаки поломки: машинка выдает ошибку, в поддоне и на полу появляется вода. Стоимость работ – 1800 рублей.

Причины возникновения ошибки

Прежде чем решать, как исправить ситуацию, стоит разобраться, что может служить ее причиной. Вариантов не так уж и много:

  • вышел из строя датчик «Аквастоп»,
  • повреждена или потеряла эластичность резиновая манжета,
  • нарушена целостность одного из патрубков,
  • вышел из строя прессостат,
  • проблемы с проводкой внутри машины.

Иногда причиной появления ошибки служит выход из строя электронных компонентов схемы платы управления машиной. К подобной ситуации может привести естественное «старение» деталей или резкий перепад напряжения.

Профилактика проблемы

Не допустить появления ошибки Е9 помогут следующие рекомендации:

  • чтобы предупредить порчу манжеты или сливного шланга, перед стиркой нужно тщательно проверять карманы, убрать из них все острые предметы;
  • для стирки вещей можно использовать порошок с надписью «Автомат», средство с пометкой «ручная стирка» не подходит;
  • лоток для порошка нужно регулярно снимать и чистить;
  • в частном доме нужно позаботиться об отсутствии грызунов — они часто портят провода, перегрызая их;
  • если в квартире регулярно выбивает пробки, для устранения проблемы нужно вызвать электрика.

Советы

Информация, которая будет полезна всем обладателям стиралок марки Samsung:


Код е9 появляется на экране тех приборов, которые были выпущены раньше 2007 года. На более поздних моделях он встречается в других модификациях.

Узнать обо всех кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.

Что означает ошибка E9?

Стоит отметить, что данная ошибка появляется на стиральных машинах Samsung, произведенных до 2007 года. В новых моделях ее код заменен на L9, тем не менее, суть неисправности от этого не меняется. Ошибка E9 на стиральной машине Самсунг однозначно указывает на то, что система обнаружила воду в поддоне. Возникновение подобного рода ошибки возможно на разных этапах работы программы, но чаще всего это случается в начале стирки, во время набора воды.

Машины старых моделей не имеют экранов, устройства сигнализируют лампами индикации режимов. В большинстве случаев ошибка E9 выглядит следующим образом: синхронно мигают светодиоды индикации режимов стирки, постоянно горят «Био стирка» и «Холодная вода».

Ошибка е9 стиральная машина самсунг как исправить?

Коды ошибок стиральных машин SAMSUNG

4E, Е1 — Ошибка при заливе воды

Ошибка появляется, если при заливе воды изменение частоты генерации интегрального датчика уровня не превышает 50 Гц (если заданный уровень воды не будет достигнут в течение 20 минут).

Дефект может быть вызван следующими причинами:
— отсутствие воды (или низкое давление) в водопроводе;
— повреждены клапаны залива воды;
— неисправен электронный контроллер;
— вышел из строя датчик уровня воды.

Для сброса ошибки выключают СМ, а затем снова включают.

5E, Е2 — Отсутствует слив воды (вода из бака не была слита за отведенное время)

Ошибка появляется, если при сливе датчик уровня воды формирует сигнал частотой 25,3 кГц (или ниже).

Причины возникновения ошибки могут быть следующие:

— засорен тракт слива воды (фильтр или сливной шланг);
— неисправен электронный контроллер;
— неисправен сливной насос;
— вышел из строя датчик уровня воды.

Для сброса ошибки выключают СМ, а затем снова включают.

OE, ЕЗ -Был достигнут уровень воды в баке «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ»

Ошибка возникает, если датчик уровня воды формирует сигнал, частота которого составляет 22,4 кГц (или выше). В этом случае автоматически включается сливной насос (в течение 2 минут).

Причины возникновения ошибки могут быть вызваны дефектами электронного контроллера, датчика уровня, сливного мотора или клапана залива воды.

Для сброса ошибки выключают СМ, а затем снова включают

DE, DOOR — Дефект блокировки (неплотно закрыта или открыта дверца люка)

В большинстве случаев для сброса ошибки необходимо повторно закрыть люк. Если это не помогло, проверяют исправность запорного устройства люка, а также электронный контроллер

UE, Е4 — Дисбаланс белья в барабане

В большинстве случаев для сброса ошибки необходимо вручную распределить белье в барабане (убрать комки) или добавить белье, если его мало. В противном случае проверяют работоспособность электронного контроллера или выявляют дефекты привода барабана (подшипники и т. д.).

Для сброса ошибки выключают СМ, а затем снова включают.

HE1, Е5 — Проблемы с нагревом воды

Ошибка появляется, если после включения ТЭНа температура воды в баке в течение 5 минут меняется более чем на 40°С, либо она в течение 10 минут меняется менее, чем на 2°С. В подобном случае проверяют и при необходимости заменяют ТЭН.

Для сброса ошибки выключают СМ, а затем снова включают.

IE, Е7 — Неисправен датчик уровня воды.

Нештатными значением частоты сигнала, формируемой датчиком уровня являются 30 кГц (нижний уровень воды) и 15 кГц (верхний уровень). Условием формирования ошибки является, если одно из этих значений частоты (или менее 15 и более 30 кГц) появляются на время, более чем на 5 с. Затем на 3 минуты принудительно включается сливной насос, а после этого появляется сообщение об ошибке.

Проверяют и при необходимости заменяют датчик уровня воды. Также проверяют герметичность трубки, которая идет от датчика в бак.

CE, Е8 — температура воды не соответствует норме

Ошибка возникает, если в СМ температура воды в баке превысила заданные значения за отведенное время. Нештатными считаются значения 60°С (и более) — для синтетических тканей, 45°С (и более) — для деликатных тканей, 45°С (и более) — для шерсти. При возникновении данной неисправности на 3 минуты принудительно включается сливной насос.

В подобном случае проверяют датчик температуры, ТЭН и их цепи

Ошибка появляется, если 4 раза происходит самопроизвольный слив (или утечка воды) до уровня безопасного для включения нагревателя.

Скорее всего произошла утечка воды в поддон СМ по причине разгерметизации бака, шлангов или других элементов СМ.

Неисправен датчик утечки воды, проверить правильность подключения сливного шланга (отсутствие самослива).

Ошибка е9 стиральная машина самсунг как исправить

Диагностика + Выезд — Бесплатно. * (см. раздел «Цены»).
При отказе от обслуживания — всего 500 рублей.

Узнайте стоимость ремонта вашей стиральной машины

Узнать стоимость

Как вызвать мастера

Мастер для диагностики, ремонта выезжает по предварительной заявке. Сделать вызов можно по телефону 8 (495) 772-76-52 или через форму на сайте. Сообщите менеджеру сервиса такую информацию:

  1. Марка, модель стиральной машины (смотрите в инструкции, на корпусе).
  2. Что произошло, когда, после чего, основные симптомы поломки (нужно для подбора инструмента, комплектующих перед выездом).
  3. Оптимальное время для проведения ремонта.
  4. Контактные данные.

Почему произошла неисправность, и что делать, мастер скажет только после выезда и осмотра стиральной машины. Большинство поломок устраняются в течение 1-2 часов, вывоз техники в наш сервис не требуется. Сразу после завершения ремонта стиральная машина будет готова к работе. В редких случаях ремонта может понадобиться больше времени, повторный визит мастера. Готовы заказать любые комплектующие, выполнить сложный программный ремонт, но это часто увеличивает сроки работ.

Ошибка е9 стиральная машина самсунг как исправить

Стиральная машина – главный друг и помощник каждой семьи. Поломки не исключены, главное своевременно принимать меры. Центр «Хелпер-С» предоставляет полный набор сервисных услуг жителям Москвы. Ремонт выполняют специалисты со стажем от 5 лет, поэтому работы проводятся на уровне. Выезжаем в день обращения или в любое удобное время. Ремонт стиральных машин проводится с гарантией – клиент получает квитанцию о проведенных работах и в течение указанного срока может обратиться для устранения неисправности. Диагностика бесплатная.

Чиним стиральные машины следующих марок:

Частые поломки

Чаще всего клиенты просят нас устранить неисправности, связанные с тем, что машинка:

  1. Не сливает воду – останавливается во время работы с полным баком. Вероятно, проблема в забившемся фильтре, выходе из строя насоса. Слив воды отсутствует постоянно или время от времени. Фильтр достаточно прочистить или заменить, насос при сроке эксплуатации более 5 лет меняют на новый.
  2. Гудит/шумит при отжиме – звуки, похожие на взлет реактивного самолета, должны насторожить вас. Причина обычно в износе подшипников, который со временем неизбежен. Желательна замена деталей, если конструкция стиральной машины позволяет сделать ее.
  3. Не набирает воду – проверьте подачу воды, наличие холодной воды, не перекрыт ли кран, закрыта дверца или нет. Проблема возникает из-за неисправности элемента нагрева, впускного клапана.
  4. Не греет воду – частая неисправность. Положите руку на дверцу, если стекло будет теплым спустя 20 минут после старта, ТЭН работает, если нет, проверьте его. Возможно, машинка высвечивает код ошибки.
  5. Мигают индикаторы – проблема модуля управления. Появляется в результате резких перепадов сетевого напряжения. Если машина остановилась во время стирки, слишком долго стирает, не работает отжим, выбивает автомат (УЗО), проверьте модуль управления. Обычно помогает сложный ремонт – пайка микросхем, перепрошивка.
  6. Не крутится барабан – проблема в перегрузке либо ремне привода. Самые слабые в данном плане модели – Самсунг, Индезит.

Машинка не включается, течет, сильно вибрирует, не стирает вообще или не открывается дверца? Нужна комплексная диагностика и соответствующий ремонт. Чтобы отремонтировать технику на дому в Москве, вызовите мастера.

Стоимость

Точная цена ремонта стиральной машины определяется с учетом ее модели, типа, причины неисправности. В разделе «Прайс» вы найдете примерные финансовые условия сотрудничества, точные мастер назовет после проверки. Диагностика не обязывает заказывать услуги у нас, но в таком случае она будет платной.

Что делать, если стиральная машинка Samsung выдает код ошибки 3e?

Вы загрузили бельё, выбрали режим стирки, нажали кнопку «Пуск». Стиральная машина Самсунг набрала воду, начала крутить барабан (возможно, только в одну сторону), но буквально через минуту остановилась, и на дисплее «выскочил» код ошибки 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3С4, 8Е, 8Е1, 8С, 8С1, ЕА.

Примечание! Код EA отображается на старых моделях стиральных машин Samsung, выпущенных до 2007 года. Коды 8E, 8E1, 8C, 8C1 могут появляться только на новых моделях 2013-го года выпуска и позже.

Также данная ошибка может появляться:

  • На отжиме: стиральная машина Samsung отказывается отжимать и «пишет» 3Е, как только доходит до отжима. На программах без отжима, например, «ручная стирка», код не появляется.
  • В произвольный момент этапа стирки или полоскания.

Внимание! Речь идёт именно об ошибке 3E на СМА Samsung. Не перепутайте с ошибкой Е3. Это разные неполадки и коды.

На машине без дисплея при таком сбое в работе, зажгутся и будут гореть индикаторы температуры — БИО 60°C и 40°C, а «режимные» индикаторы стирки начнут часто мигать.

Расшифровка ошибки


Коды 3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4, ЕА на стиральной машине Samsung означают ошибку таходатчика (датчика Холла) двигателя. Управляющий модуль получает некорректный или слишком слабый сигнал от датчика, либо тахо просто «молчит». Поэтому «мозг управления» останавливает двигатель. И машинка Самсунг сообщает вам о неполадке кодом 3 Е, EA, 3C и т.д.

Примечание! В СМА нового поколения при такой неполадке показывается группа кодов 8Е / 8Е1 / 8C / 8C1, которые означают ошибку датчика вибрации VRT+. Это новый усовершенствованный таходатчик, который умеет контролировать как обороты двигателя, так и трёхмерные вибрации барабана.

Чаще всего ошибка EA / 3 E / 8E на стиральной машинке Самсунг говорит о значительных сбоях в управлении двигателем. Но иногда можно устранить причину появления кода без вызова мастера.

Почему возникает 3е?

Ошибка 3е на стиральной машине Самсунг Даймонд, Samsung Wf7358s7v или Эко Бабл является достаточно редким явлением в сравнении с другими кодами.

Как правило, машинка-автомат выдает, когда:

  • вода заполняет барабан стиралки до необходимого объема, тот начинает набирать обороты и вдруг неожиданно просто «зависает»;
  • второй сценарий: после запуска программы стирки все идет в правильной последовательности, то есть машинка стирает, сливает грязный мыльный раствор, заливает чистую воду для полоскания, полощет белье и готова уже приступить к отжиму, но вдруг останавливается, немного прокрутив барабан.

Факторы, влияющие на момент высвечивания кода, условно подразделяют на две основополагающие группы:

  • простые неисправности, которые не приводят к серьезным поломкам внутренних механических и/или электронных узлов СМА;
  • а также те, что становятся причиной серьезных неполадок, требующих профессионального ремонта.

В целом список причин выглядит так:

  • дисбаланс барабана, вызванный большим или, напротив, маленьким количеством загруженных вещей;
  • проникновение какого-либо предмета (вещи) в полость между баком и барабаном;
  • сбой управляющего модуля;
  • поломка таходатчика или вибрационного датчика;
  • растянулся либо порвался ремень привода;
  • износ электрощеток и/или пробой обмотки электродвигателя, что негативно отражается на его мощности.

Ошибка 3E, 3С, ЕА, 8E – в каких случаях можно устранить самостоятельно

  • Барабан перегружен бельём. Максимальная загрузка машинки при стирке указана не случайно. Если положить больше нормы, то двигатель «не тянет» такой вес и отказывается вращать барабан. Из-за чего машина выдаёт ошибку. Чтобы с ней разобраться, вытащите часть белья и повторите запуск стирки. Если ошибка пропала, значит код «выскакивал» из-за перегрузки.
  • Случайный сбой управления. В стиральной машине много электронной «начинки», а она временами «чудит». Ошибка может загореться безо всякой причины. Особенно, если она «нарисовалась» при включении стирки. «Выдуманную» неисправность и сообщение о ней можно «удалить» отключением СМА от сети, с помощью кнопки «Пуск/Стоп». Для надёжности можно полностью обесточить технику и вытащить вилку из розетки. Через пару минут включить обратно и повторить запуск стирки. Если причина была в сбое, ошибка не появится.

Если разгрузка барабана и «перезапуск» не срабатывают, и ошибка 3Е и т.д. на стиралке Samsung появляется снова, значит, технике требуется профессиональная помощь.

Что делать, чтобы исправить ошибку?

Первоначально выключить СМА, выдернуть вилку из розетки электросети. Далее:

    Пересмотреть количество загруженного белья, убрать лишние или доложить недостающие вещи.

Некоторые решения проблемы достаточно легки в своем исполнении, их можно выполнить самостоятельно. Но ряд неполадок требуют профессионального вмешательства, чтобы по незнанию или неумению не усугубить ситуацию и не нанести еще больший вред СМА.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Мастера ремонтируют стиральные машины Самсунг много лет и «вернули в строй» уже 3197 стиралок данной марки! В таблице, по опыту ремонта, собраны основные причины возникновения ошибки 3Е, 8Е, EA и т.д. на СМА Samsung.

  • Стиральная машина Samsung набирает воду делает несколько оборотов барабана (возможно, только в одном направлении), останавливается и выдает ошибку.
  • Код 3Е, 8Е и т.д. появляется внезапно в процессе цикла стирки или полоскания.

Связь между датчиком и двигателем слабая, поэтому управление срабатывает только на низких оборотах.

  • вращает барабан с неправильной скоростью при стирке или отжиме;
  • после нормально прошедшей стирки не отжимает бельё;

останавливается и «выдаёт» ошибку 3 Е / 3 C / E A / 8 E.

Тахо представляет собой кольцо, надетое на вал двигателя, но не касающееся его. Крепится датчик к корпусу двигателя болтом или винтами, которые могут раскрутиться в процессе эксплуатации

  • через несколько минут после начала стирки;
  • во время отжима при наборе оборотов.

Повреждение может возникнуть в цепи подключения датчика к разъёму питания или на участке между тахогенератором и управляющим модулем.

Поломка процессора требует замену управляющего модуля полностью.

* Запчасти не входят в цену и оплачиваются дополнительно. Стоимость услуги рассчитывается после диагностики на месте. На сумму влияет модель стиральной машины Самсунг и сложность ремонта.

Если не получилось исправить ошибку 3Е / ЕА / 8Е на СМА Samsung самостоятельно, не переживайте! Обращайтесь в к мастерам-специалистам. Звоните в диспетчерскую по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

или пишите через форму онлайн-заявки на сайте.

Сервис-центр работает каждый день с 8.00 до 22.00, без перерыва на обед. Мы ремонтируем технику, для удобства наших клиентов, и в выходные, и в праздники. Вы выбираете удобное вам время для приезда специалиста. Перед устранением поломки мастер проводит диагностику и предлагает ремонт на месте по результатам теста. При вашем согласии работы выполняются за 1-2 часа. Иногда требуется повторный приезд мастера при сложных случаях.

Вы получаете гарантию сроком до 2-х лет на проведённый ремонт техники. Точный срок гарантии зависит от вида устранённой неисправности и сложности работы.

Оцени статью: 4.5 1 5 39 голосов (в среднем 4.5 на основе 39 голосов)

Устраняем причины

Ну что же, причины возникновения ошибки 3е стиральной машины Самсунг мы перечислили, теперь давайте разберемся с тем, как их устранить. Давайте по порядку.

  • Если вас угораздило не доложить вещи в барабан стиральной машины или наоборот перегрузить его и это привело к ошибке 3е, вы исправитесь сами. Отключите машинку от электросети, вытащите лишние вещи или доложите дополнительные, если их не хватает, а затем запустите стиралку вновь – проблема решится.
  • С заклиниванием барабана дело обстоит хуже. Если в бак попал инородный предмет, придется извлекать его через отверстие для тэна, а чтобы снять нагревательный элемент придется снять переднюю стенку стиральной машины Самсунг. О том, как это лучше сделать, рассказывается в статье Стиральная машина Самсунг выдает ошибку НЕ2. Как только удастся вынуть тэн, можно будет засунуть руку в отверстие и вынуть со дна бака то, что туда случайно попало.
  • При кратковременном сбое в работе стиральной машины нужно ее просто перезагрузить, отключив на 5 минут от электросети, а затем включить опять. Ошибка 3е или аналогичная должна исчезнуть.
  • Если сгорел таходатчик его нужно заменить на новый аналогичный. Откручиваем заднюю стенку стиралки, убираем приводной ремень, чтобы не создавал помех, снимаем проводку с движка и откручиваем его. Снимаем с мотора старый таходатчик и ставим новый.

Чтобы убедиться в неисправности детали проверьте ее с помощью мультиметра.

  • У потерявшего силу двигателя нужно проверить и заменить щетки. На корпусе с боков имеются небольшие шурупы, которые нужно выкрутить, чтобы извлечь подпружиненные графитовые стержни. Они называются щетками из-за того, что трутся о подвижную часть коллекторного двигателя и могут стереться. Если это произошло хотя бы с одной щеткой, меняем обе сразу.
  • Обрыв связи с таходатчиком лечим детальной проверкой и чисткой данного элемента. Необходимо тщательно почистить внутреннее магнитное кольцо от окисла и грязи, после чего контакт восстановится. Попутно также проверяем целостность питающего датчик провода и его контакта.
  • Если вы все же столкнулись с ошибкой 3е, которая вызвана ослабленным приводным ремнем, нужно немедленно такой ремень заменить. Продолжать эксплуатацию стиральной машины с таким ремнем недопустимо. О том как производится замена этой детали читайте в статье Как одеть ремень на стиральную машину?

Подводя итог, отметим, ошибка 3е мало того, что является многогранной сама по себе, так у нее еще есть немало аналогов, которые не всегда расшифровываются точно также. Чтобы во всем этом разобраться более или менее подробно, прочитайте публикацию еще раз, а мы желаем вам удачи и терпения!

Интересное:

  • Ошибки посудомоечных машин Бош
  • Стиральная машина Самсунг — ошибка UC
  • Ошибка E1 — стиральная машина Самсунг
  • Коды ошибок стиральных машин Haier
  • Ошибки посудомоечных машин Миле
  • Коды ошибок разных посудомоечных машин

4 комментария читателей

  1. 06.06.2017 в 17:19

УБЛ SAMSUNG DC64-01538A может быть причиной ошибки 3е?

Молодец, у меня порвался ремень и соскочили провода с таходатчика, спасибо за подсказку.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: